丸井グループの物流事業会社、株式会社ムービングは、2026年6月3日（水）より、ベビー・キッズ・ジュニア向けファッションの公式通販サイト「ナルミヤオンライン」で購入した商品を、マルイ・モディ店舗内のEC受取・返品カウンター「トルダス（trds）」で受け取れるサービスを開始する。
「トルダス」は、マルイ・モディの店内カウンターで複数ECサイトの商品受取・返品・発送を一括で行えるサービスだ。店頭での開梱やその場での返品対応も可能なため、ネットショッピングの不安や手間を軽減するOMO型の購買インフラとして注目されている。通勤・通学・買い物のついでに立ち寄れる立地の良さも支持される理由となっている。
ナルミヤオンライン対応の概要
今回の連携により、子育て世代に多く利用される「ナルミヤオンライン」の購入者は、保育園や学童のお迎え前など時間が限られる場面でも、駅近のマルイ・モディ店舗でスムーズに商品を受け取れるようになる。対象商品は子供服・雑貨を中心とした約1万種で、受取可能な店舗はマルイ・モディ18拠点となる。なお、ナルミヤオンラインで購入した商品のトルダスでの返品は承っておらず、受取のみの対応となっている。
具体的な受取の流れは、「ナルミヤオンライン」での注文時に受取先としてマルイ店舗を指定し、到着後に注文確認メールを指定店舗のトルダス スタッフに提示するだけとなっている。受取期限内での来店が必要となる。
EC事業者にとっての意義
丸井グループは今回の取り組みを、リアル店舗を通じてECと顧客をつなぐ新しいECインフラと位置付けている。再配達の削減や梱包資材の再利用・削減を通じて環境負荷を低減する点でも、サステナビリティを重視するEC事業者にとって訴求力がある。
トルダスが接続するECサイトの拡大は、EC業界全体でのOMO化推進という潮流とも合致する。実店舗を受取拠点として活用することで、ネット購入後の顧客体験を高めながら物流コストの最適化を図る取り組みとして、今後の展開が注目される。
受取対応店舗は、有楽町マルイ・新宿マルイ本館・渋谷モディ・上野マルイ・北千住マルイ・錦糸町マルイ・中野マルイ・吉祥寺マルイ・国分寺マルイ・町田マルイ・マルイファミリー溝口・海老名マルイ・大宮マルイ・マルイファミリー志木・草加マルイ・柏モディ・なんばマルイ・神戸マルイの計18店舗となっている。
