市場
「ライフ」がイード・アワード2023「ネットスーパー」総合満足度最優秀受賞、楽天西友なども上位評価
株式会社イードが運営するお金にまつわる情報サイト「マネーの達人」は、イード・アワード2023「ネットスーパー」の総合満足度と部門賞を発表しました。
ECのプロ達による「JAPAN EC 大賞 2022」が受賞企業を発表…総合大賞はていねい通販
一般社団法人 日本通販CRM協会は、ECのプロ達が注目しているEC企業に投票する「JAPAN EC 大賞 2022」を開催し、受賞企業を発表しました。
「SNSをきっかけに食品をお取り寄せ」5割が経験、Instagram経由が最多
アイランド株式会社が運営する取り寄せの情報サイト「おとりよせネット」は、「2022年の食品通販に関するアンケート調査」を実施し、その結果を発表しました。調査対象は、同サイトユーザー493名です。
ソーシャルメディアが販売チャネルとしてさらに重要に…2022年オンライン購買行動のトレンド
キャプテラは、2022年を中心に行なった様々な消費者調査（一部は2021年末実施）のデータから、「2022年オンライン購買行動のトレンド」を発表しました。
クレジットカード不正被害にあったことがあるEC事業者は36.4％…EC事業者の不正対策に関する実態調査
かっこ株式会社は、「EC事業者の不正対策に関する実態調査」を実施し、その結果を発表しました。調査対象は、EC事業者で、不正注文対策に携わる担当者530名です（年商10億円未満264名、年商10億円以上266件名）。
72％が福袋を購入したことがあると回答、購入方法は「店舗」がトップ
株式会社ナビットは、「福袋について」のアンケートを実施し、その結果を発表しました。調査対象は、全国の主婦を中心としたモニター会員1000名です。
越境ECの課題は「サポート対応が難しい」51％が回答…越境ECの展望調査
ショッピージャパン株式会社は、「越境ECの2022年の総括及び2023年の展望調査」を実施し、その結果を発表しました。調査対象は越境EC事業の担当者111名です。
コロナ禍のEC依存からリアルなコミュニケーションによる情報収集へ…ソーシャルコマースに関する定点調査
Glossom株式会社は、消費者の購買行動におけるSNSやインフルエンサーの影響度合いや、その内容を時系列に分析する「ソーシャルコマースに関する定点調査2022」を実施し、その結果を発表しました。調査対象は、全国の10代から70代の男女2,464名です。
15億人が参加した感謝祭セール「サイバーウィーク」、昨年を超える2810億ドルを売り上げる
米国セールスフォースは、「2022年サイバーウィーク統計」を発表しました（米国のオンライン小売業者上位30社のうち24社を含む）。
23.9％がSNSの情報を見て1万円以上の高額商材の購入…SNSを介した購入経験に関する調査
THECOO株式会社は、「SNSを介した購入経験に関する調査」を実施し、SNSで商品・サービスを購入する消費者の利用動向を公開しました。調査対象は、全国の15～59歳の男女1,000名です。
