市場
Proteinum、楽天スーパーSALEのRPP広告を14ジャンル別に分析 新規売上比率は52～93%、既存客向けROASは新規の約4倍
・楽天スーパーSALEのRPP広告経由売上、新規比率は全体73%でジャンル別に52～93%と二極化
・既存顧客向けROASは新規の約4倍、購入率は約5倍
・5と0のつく日にROASが伸びる傾向、9月5日は1,093%
日本通販CRM協会、「JAPAN EC 大賞 2027」を開催 EC通販のプロ1,000人が商品単位の二段階投票で5部門の受賞商品を選出
・日本通販CRM協会が「JAPAN EC 大賞 2027」を開催、11月2日から投票開始
・投票・受賞の対象を企業単位から商品単位に変更、一次・二次の二段階選考
・5部門の部門賞と総合大賞を2027年3月中旬に発表予定
お買い物アプリ「カウシェ」、累計800万ダウンロードを突破 農園ゲームで育てた野菜が無料で届く仕組みが物価高で支持
・お買い物アプリ「カウシェ」の累計ダウンロード数が800万を突破
・農園ゲーム「カウシェファーム」で育てた野菜が無料で自宅に届く仕組み
・物価高のなか「お得」と「毎日の楽しさ」がダウンロードを後押し
Shopify Japan、2026年BFCM・年末商戦の調査結果を発表 消費者の61%がAIのカート追加に抵抗なし
・Shopify Japanが2026年のBFCM・年末商戦に関する日本市場の調査結果を発表
・消費者の52%がAIを利用する可能性、61%がAIによるカート追加に抵抗なし
・商品情報を十分に最新化できている事業者は36%にとどまる
50代のEC利用実態調査、節約道具化が鮮明 利用月1回以上は72.7%
・50代のEC利用理由は「安さ・ポイント」68.0%が最多
・月1回以上の利用が72.7%、月2～3回が最多の33.0%
・不満1位は「実物を確かめられない」63.3%
Shopify、2026年8月国内販売動向発表 キャンプ用コンロ需要が前月比3.8倍
・Shopify、2026年8月の国内販売動向データを公開
・キャンプ用コンロ前月比3.8倍・テント用タープ2.3倍に伸長
・夏休みのアウトドアレジャー需要拡大が消費行動に影響
ネット通販の「送料無料」重視70.8％、配送CO₂への関心はわずか9.4％
・送料無料重視70.8％に対し環境負荷は9.4％と大きな意識差\n・宅配時のCO₂排出を「意識していない」人が62.3％\n・ポイント付与があれば環境配慮受取を「利用したい」58.7％に上昇
Shopify、2026年7月国内販売動向発表 スポーツユニフォーム前月比9倍
・スポーツユニフォームが前月比＋806.5％と急伸\n・アイスクリームや自動車用サンシェードなど暑さ対策商品も好調\n・アイライナーやスキンケアセットなど美容関連も伸長
予約商品キャンセル6割の実態、発送時決済で8割抑制の可能性 Recustomer調査
・予約商品キャンセル経験者は約6割に上ると判明
・発送時決済導入で約8割がキャンセル回避の可能性
・お届け予定日の通知もキャンセル抑制に有効と判明
国内EC・通販の音声AI市場、2030年に約191億円規模へ拡大予測
・国内EC・通販の音声AI活用市場、2030年に約191億円規模へ拡大予測
・電話注文や問い合わせ対応の人手不足と機会損失が普及の背景
・一次受付からハイブリッド運用まで段階的な導入プロセスを提示
