Commerce Innovation / コマースの未来を考えるメディア

テクノロジー 2025.7.10 Thu 12:15

カスハラから従業員を守る、サミットで「Buddycom」新機能の実証実験　

・サイエンスアーツがカスタマーハラスメント対策機能「セーフティーサポート」を開発し、サミットで実証実験を実施
・1クリックでの緊急通知機能とAIによる自動検知機能を搭載し、リアルタイムでの対応を可能にする
・小売・航空・鉄道・警備・医療・介護業界など接客業務の多い業界への導入を順次進める予定

Commerce Innovation編集部

テクノロジー 2025.7.10 Thu 11:00

阪急阪神百貨店が「WOVN.io」で多言語サイト運用を効率化　訪日客にタイムリーな情報を発信

・阪急阪神百貨店がWOVN.ioを導入し、英語・中国語・韓国語の4言語に対応
・従来の人力翻訳から自動翻訳に移行し、運用コストと業務負荷を大幅削減
・複数サイトでの翻訳資産共有とSEO対策により海外からの集客増加を図る

Commerce Innovation編集部

その他 2025.7.9 Wed 18:30

顧客分析×MA活用でLTV向上、メディックスがEC事業者向けオンライン無料セミナー実施

・EC事業者向けにLTV最大化のための顧客分析とMA活用セミナーを開催
・2025年7月30日にオンライン配信で無料実施、事前登録制
・顧客体験プラットフォーム「KARTE」を活用した実践的な施策を解説

Commerce Innovation編集部

企業 2025.7.9 Wed 18:00

アオキスーパーが名古屋大発AIベンチャーのトライエッティングに出資　需要予測やシフト作成AIツールによる業務効率化で協業

アオキスーパーが名古屋大学発AIベンチャーのトライエッティングに出資を発表。労働力不足対策として人にしかできない仕事への注力を目指し、需要予測やシフト作成のAI技術活用で業務効率化を推進する。

Commerce Innovation編集部

ストア運営 2025.7.8 Tue 21:45

大創産業、ニュージーランド初となる3ブランド複合店をオープン

・大創産業がニュージーランドのオークランド郊外に3ブランド複合店舗を開設。
・Standard ProductsとTHREEPPYは同国初出店
・海外市場拡大を推進。

Commerce Innovation編集部

テクノロジー 2025.7.8 Tue 17:00

化粧品ブランドKATE、EC体験型ストアで新機能を追加　独自の顔分析を拡充

・グローバルメイクアップブランドKATEが沈浸体験型ECストア「KATE ZONE」内の顔印象分析コンテンツ「KATE SCAN」を大幅リニューアル
・アイブロウとリップ分析機能を新たに搭載し、8パターンの顔タイプ分類でより詳細な分析が可能に
・新コンテンツ「-PERSONAL MAKEUP- LIP MONSTER」で唇の形状から最適なリップモンスター商品を提案

Commerce Innovation編集部

ストア運営 2025.7.7 Mon 13:15

富士通がカナダ小売Metro社500店舗に監視サービス提供開始、非効率やリスクを迅速に把握

・富士通がカナダの大手食品小売業者Metro Inc.向けに店舗オペレーション監視システム「Fujitsu Advanced Operation & Management」を500店舗で稼働開始
・売上データ、顧客会員情報、防犯カメラ映像などを統合し、コンプライアンス違反や非効率性をリアルタイムで検知可能
・2025年2月から20店舗でパイロット開始し、4月までに500店舗への段階的展開を完了

Commerce Innovation編集部