EC購買者の75.6%がサクラレビューを疑った経験あり【スポルアップ調査】
・2026年4月30日(木)調査、ECユーザー75.6%にサクラレビューへの疑念経験 ・レビュー不信で購入断念65.4%、不信理由トップは「星5ばかり」 ・スポルアップが「信頼の3階層モデル」を提唱、EC事業者への実践的示唆
・ヘインズブランズ ジャパンが運営するChampion公式オンラインストアにRecustomerを導入
・返品・交換のオンライン完結と追跡ページのブランドカスタマイズで購入後体験を改善
・顧客満足度向上とリピート購入促進による長期的なLTV最大化を目指す
・ファッション通販「Shoplist」がForterのAI不正検知ソリューションを導入
・不正利用率を従来比20分の1以下に削減し、月最大90時間の目視チェックを完全ゼロ化
・3Dセキュア「パターン①」運用でカゴ落ちを抑えつつセキュリティ強化を実現
・EC受注データ内の住所不備を出荷前にAIで自動検知し、配送トラブルを未然に防止
・ルールベース検査とAI補完を組み合わせたハイブリッド方式で高精度な住所チェックを実現
・信頼度付き修正候補をオペレーターに提示し、迅速な対応をサポート
・ナハトがTikTok Shop自社アカウント「ナハトマーケット」を開設し、本格運用を開始
・美容家電を約3時間のライブ配信で100台以上販売するなど、自社運用による実績を公開
・販売代行・スポット配信・アカウント運用など、クライアント向けEC支援メニューを拡充
・Instagram公式投稿、UGCをワンタグ、ノーコードで自社サイトのページへ自動変換し、AI検索(AIO)への露出機会を拡大
・Google AI Overviewsへの掲載に対応したコンテンツ資産の自動蓄積で、ECサイトのSEO流入チャネルを拡充
・輸入食品通販「ダイニングプラス」への先行導入でGoogle AI Overviews掲載を確認、複数キーワードで検索上位を達成
・ソーシャルPLUSがECサイト向け「カートリマインド配信」「閲覧商品リマインド配信」の提供を開始
・計測タグの設置と管理画面設定だけで導入可能、開発リソース不要でLINEを活用したカゴ落ち対策を実現
・Shopify版実績でメール比クリック率5~10倍・CVR約7倍を確認、カゴ落ちユーザーの約20%が購入に至った事例も
・2026年6月3日(水)より、ナルミヤオンラインの購入品をマルイ・モディ「トルダス」で受取開始
・複数ECサイトの商品受取・返品・発送を一括対応するOMO型購買インフラ
・対象商品は約1万種、18店舗で受取のみ対応(返品不可)
・Nint、TikTok Shop専用EC分析サービス「Nint EC Social」の申込受付を開始
・月額8,000円・年間契約縛りなしのセルフサーブ型で中小EC事業者のデータ活用を支援
・カテゴリ・商品・クリエイター・動画・ライブ配信を横断的に分析できる機能を提供
・EBISUMARTがModel Context Protocol(MCP)への対応を開始
・商品登録・在庫更新・注文管理等の業務をAIで自動化可能に
・業務工数削減で次世代のEC運用スタイルへシフト
・eBay公式配送サービス「eBay SpeedPAK」がShip&coおよびワサビスイッチとのAPI連携を開始
・越境ECセラーはeBay SpeedPAKを既存ツールから選択でき、配送業務の一元管理が可能に
・大手クーリエ比で最大30%のコスト削減を実現し、200以上の国・地域への配送に対応