ストア運営「ノウハウ/成功事例」
出店事業者を表彰する「KAUCHE AWARD 2025」受賞者を発表 カウシェ
・カウシェ、出店事業者表彰「KAUCHE AWARD 2025」を発表
・総合大賞はシードコムス、5部門15社が受賞
・累計ダウンロード700万突破、発見型ECとして拡大
アパレルEC「SELECT MOCA」、Recustomer導入で購入後体験を刷新
・福岡発アパレルセレクトショップがRecustomer3サービスを導入
・お試し購入で試着不安を解消し購入ハードルを低減
・返品交換キャンセル手続きを土日祝日も自動対応化
AI画像LPは売上減の落とし穴に TeN、EC担当者向け無料ウェビナー7月23日開催
・AI画像活用LPの“見えない機会損失”解消ウェビナー、7月23日開催
・600社超支援実績のLandingHub運営、株式会社TeNが無料提供
・EC・D2C担当者向け、エンジニア不要かつ30分で学べる改善策
楽天市場攻略のノウハウ学べる「EC事業者交流会」7月22日開催、RPP運用や物流連携を解説
・第14回EC事業者交流会、楽天市場攻略テーマに7月22日開催
・楽天スーパーSALE攻略のRPP運用ノウハウを紹介
・LOGILESSと3PL連携による楽天最強翌日配送の実現法
ハックルベリー主催「EC革命前夜」開催、アパレル大手がAI時代のEC戦略を提示
・Shopify Japan協力のEC事業者向けイベント「EC革命前夜」開催
・AIが変えるエージェンティック・コマースへの対応策を提示
・データ構造化と自走組織づくりが今後のEC戦略の要
「燕チャンネル」×QVCジャパン コラボ配信、ライブコマース×テレビ通販の新体験
・TikTok「燕チャンネル」がQVCジャパンと特別配信を実施
・ライブコマースとテレビ通販の商品提案力を融合
・双方の視聴者層交流で新たな顧客接点を創出
昭和西川のECサイトにUGC・動画コマースツール「LEEEP」導入——Shopifyアプリ対応で寝具の使用感をオンラインで伝える
・昭和西川のブランド公式ECサイトへのLEEEP導入
・UGCと動画コマース機能で寝具の使用感をオンライン上で可視化
・Shopifyアプリ対応による少人数でも継続できる運用環境の実現
TSI「mix.tokyo」がRecustomer導入——返品体験の最適化で返品経験者のLTVが通常の約3.7倍に向上
・Recustomer導入による返品経験者のLTV約3.7倍向上と購入後体験の最適化
・キャンセル対応の約90%・返品申請の約82%を自動化し、CS業務を大幅効率化
・50超のブランド横断で一貫した購入後体験を実現し、顧客ロイヤルティ向上に貢献
イノーバ、ECサイトの戦略設計から運用定着まで支援する「EC支援サービス」の提供を開始
・EC戦略立案からShopify構築・運用改善まで一気通貫で支援するサービスを提供開始
・SEO・CRO・AI/DX活用など8領域のメニューで代理店依存やリソース不足などの典型課題を解消
・戦略設計から定着まで伴走型でECサイトの成果最大化を実現
アパレルブランド「MOTERA」、TikTokライブコマース開始1か月で視聴数5万人突破——プラスサイズのEC購買体験を革新
・L～4Lサイズ向けアパレルブランドMOTERAがTikTokライブコマース開始1か月で視聴者5万人を達成
・リアルタイム着用紹介と双方向コミュニケーションでプラスサイズ特有のサイズ不安を解消
・今後は配信頻度拡大と新商品投入でTikTok Shopを核とした購買体験の高度化を推進
