テクノロジー「ECソリューション」
IRISデータラボ、コミュニケーションECアプリ「Atouch」に「フォーム機能」 回答に応じた商品提案までLINE上で完結
・Atouchに「フォーム機能」を追加、アンケートや規約同意をLINEで取得
・回答の分岐に応じ、おすすめ商品の表示やクーポン送信などを自動実行
・問い合わせフォームを自動作成する「おまかせ作成」も搭載、対応はプレミアムプラン以上
アイル、Web受発注システム「アラジンEC」の発注機能を強化 見積依頼・回答とファイル添付がWeb上で完結
・アイルがWeb受発注システム「アラジンEC」の発注機能を強化
・見積依頼・見積回答機能とファイル添付機能を新たに追加
・発注前のやり取りから納品連絡までをWeb上で完結
キャスター子会社のグラムス、「SASAGE.APP」のモデル着用画像生成を更新 採寸値を反映しS・M・Lの3サイズで生成
・グラムスがSASAGE.APPのモデル着用画像生成機能「VTO2」を2026年10月15日に提供開始
・ささげ業務で取得した採寸値を活用し、身長別の3サイズで着用イメージを自動生成
・10月20日・21日開催の「Reuse×Tech Conference for 2027」に出展、VTO2を体験可能
BASE、「BASE AI」に運営相談と商品登録の2機能を追加 チャットでの対話から商品名や説明文を作成して反映
・「BASE」のAI機能を「BASE AI」に総称変更し、運営相談機能と対話型の新規商品登録機能を追加
・相談機能はヘルプページの情報やショップの基本データをもとに回答し、次の行動も提案
・提供開始は2026年10月14日で、対象は全ショップ、機能利用料は無料
ジールス、EC特化の「Omakase AI電話 for EC」を提供開始 定期購入の解約・変更までAIで自動化、ecforceとの連携も推進
・ジールスがEC特化の「Omakase AI電話 for EC」を提供開始
・本人確認から定期購入の解約・スキップまで電話対応を自動化、「のむだけ茶」で自動化率約60％
・AIコマースプラットフォーム「ecforce」との連携を推進
Recustomer、返品時に次回使える残高で返金する「ストアクレジット返金」を提供開始 返金経験者の83.2%が10%上乗せなら前向き
・Recustomerが返品時の返金を店舗専用残高で受け取れる「ストアクレジット返金」機能の提供を開始
・返金額に10%を上乗せした残高なら、返品・返金経験者の83.2%が前向きと回答
・上乗せ率・上限額・有効期限はストアごとに設定可能で、返品後の再購入とLTV向上を支援
セルフプラス、Shopifyアプリ「LoyaltyPoint」を公開 会員数による追加課金なしで1円単位のポイント利用に対応
・セルフプラスがShopifyアプリ「LoyaltyPoint｜ポイント管理」を公開、会員数による課金なし
・カートでの1円単位のポイント利用、会員ランク、友だち紹介、誕生日ポイントを1つのアプリで提供
・フリーから月額849米ドルまで4プラン、返品・キャンセルにポイントが自動で追従
NUSEEK、EC運営の対話型AI「Nuseek AIRA」を提供開始 無期限の無料トライアルで毎朝のデータ報告
・NUSEEK、EC運営の対話型伴走AI「Nuseek AIRA」を2026年10月13日に提供開始
・GA4や広告、カートのデータを言葉にして毎朝報告、在庫切れなどの機会損失も検知
・月額0円からで無料トライアルは無期限、対応カートは現在futureshopのみ
GMO NIKKO、AIエージェント経由の購買に対応する「GMO AIOブースト for EC」提供開始 商品情報の整理・設計を支援
・GMO NIKKOがEC事業者向けコンサルティング「GMO AIOブースト for EC」を提供開始
・AIエージェントが商品を認識・比較・推薦しやすい商品情報とデータ構造を設計
・概念実証（PoC）から始める個社別の支援で、基本契約期間は6カ月
EC一元管理システム「TEMPOSTAR」、Shopifyとの商品情報API連携をβ版で提供開始 商品画像・メタフィールドにも対応
・TEMPOSTAR、Shopifyとの商品情報API連携をβ版で提供開始
・商品画像の連携とShopifyメタフィールドへの反映にも対応
・他のECモールへの販路拡大時の商品登録・更新作業を効率化
