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ZOZOがOpenAI企業向けサービスを全社導入 AI活用で価値創出目指す
・ZOZOが2025年8月にChatGPT Enterpriseを全社員対象に導入し、業務効率化と新規事業開発を支援
・カスタムGPTの参加型社内研修を実施し、チーム戦で利用者数を競い合う独自の取り組みを展開
・ファッション×テクノロジーの融合による新しい価値創出を目指し、AI技術活用を一層拡大
ベイシア初のスマホ決済サービス「Beisia Pay」9月3日より提供開始、最大2.5%ポイント還元
・ベイシア、クレディセゾン、くみまちフィンテックの3社連携により、新クレジットカード「Beisiaセゾンカード」とスマホ決済サービス「Beisia Pay」を2025年9月3日から提供開始
・Beisia Payでの支払いで最大2.5%のベイシアポイント付与を実現し、通常のアプリ会員バーコード利用時の約5倍のポイント還元率を提供
・新規入会キャンペーンとして2,000ポイントプレゼントと最大8,000円のキャッシュバックを実施
しまむら、4事業統合の「しまむらパーク」開始へ ポイント制度も刷新
・しまむらグループ4事業のオンラインストア・アプリを統合し、新たに「ディバロ」を加えた「しまむらパーク」として2025年10月下旬よりリニューアル開始
・従来の「ワクワク」制度を廃止し、100円購入につき1ポイント付与、100ポイントで100円割引クーポン発行の新ポイント制度を導入
・既存会員には新ポイント50ポイントをプレゼントし、チケット制度を応募券制度に変更して会員サービスを充実
EC・実店舗併用の「ハイブリッド消費者」が5割超、連携不足に不満
・生活者の52.3%がEC・実店舗を併用するハイブリッド消費者で、EC市場の主要層を形成
・ハイブリッド消費者の50.2%がオンライン・オフライン連携不足に不満を抱えている
・特定流通のハイブリッド消費者はパーソナライズされたユニファイドコマース体験を求めている
動画コマースのFirework、CRMプラットフォームKlaviyoとの連携を発表
・Fireworkのショッパブル動画コンテンツをKlaviyoのメールキャンペーンに組み込み可能に
・カゴ落ちリマインダーで最大40%のリカバリー率向上が期待
・30種類以上の動画アクションデータをリアルタイムでKlaviyoに送信
メガネ業界再編加速、Zoff運営会社がメガネスーパーを買収
・メガネブランド「Zoff」を展開するインターメスティックが、「メガネスーパー」運営のビジョナリーホールディングス（VHD）を完全子会社化
・両グループ合計で国内600店舗を超える大規模アイウェア販売グループが誕生
・コンタクトレンズ事業の強化とクロスセル効果により新たな成長機会を創出
EC向け積立決済SaaS「Respo」運営のリスポが2億円調達
・EC向け積立決済SaaS「Respo」を提供するリスポが、プレシリーズAラウンドで累計2億円の資金調達を完了した
・積立決済（SNBL）は後払い決済（BNPL）と異なり、負債を伴わない購入モデルとして注目を集めている
・調達資金は製品改善、導入企業拡大、業界横断的展開、マーケティング活動の加速に活用される
セブン&アイ、ヨークHDの事業承継完了と持分法適用化へ
・セブン&アイ・ホールディングスの子会社ヨークHDの事業承継が会社分割により完了
・吸収分割により食品スーパーマーケット事業など29社の管理機能を新設会社に承継
・セブン&アイは再出資を完了し、ヨークHDを持分法適用会社化した
決済システム多様化で事業者に負担増、約8割が「裏コスト」感じる実態が明らかに
・約8割の事業者が複数の決済システム導入により「決済の裏コスト」を感じている
・決済データの一元管理ができていない企業が半数、データ活用できない企業は7割に上る
・3Dセキュア導入必須化で効果を実感する一方、運用コストの負担も課題となっている
ヤオコーとサトーが食品表示ラベル自動化で協業、AI活用で業務効率化を実現
・サトーがヤオコー西大宮店にAI画像認識による食品表示ラベル自動発行システムを導入
・1日約150種のベーカリー商品のラベル発行に活用し、人的作業からの脱却を実現
・商品知識が浅いスタッフでも正確なラベル発行が可能となり、業務の属人性を解消
