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EC向け梱包SaaS「梱包アシストAI」が検品機能を標準搭載——既存タブレット・スキャナーのまま梱包と検品を同時に実現
・梱包作業と出荷検品を同時に行える「検品機能」を追加料金なしで標準搭載
・既存のタブレット・スキャナーをそのまま流用でき、専用検品端末の増設が不要
・AIによる最適梱包サイズ提示と検品のワンステップ化で現場の工数を大幅削減
ハックルベリー「CoreLink for TikTok Shop」がSTORESネットショップと連携——TikTok Shopへの商品・在庫データ連携を自動化
・TikTok Shop連携コネクタ「CoreLink for TikTok Shop」がSTORESネットショップとの連携を完了
・商品、在庫、キャンセルデータのTikTok Shopへの自動連携が開発不要で実現
・TikTok Shop App Storeで正式提供開始し、EC事業者の新販路開拓を支援
eBay越境EC支援プログラム「SSP Program」にHIROGETEとShip&coが参加——配送サポート体制をさらに強化
・eBay公式認定の越境EC支援プログラム「SSP Program」に配送ツール2社が新規参加
・送り状発行・追跡番号同期など発送業務の効率化を1インターフェイスで実現
・日本セラーとECサービスプロバイダーのマッチング支援体制が一層充実
越境EC撤退企業の9割超が「事前準備不足で失敗」——Shopee Japan調査、91.9%が再チャレンジ意向を表明
・越境EC縮小・撤退経験者112名への調査で9割超が「事前に知っていれば避けられた失敗があった」と回顧
・物流コスト超過（62.4%）・法規制違反（45.5%）・関税負担（44.6%）が失敗要因の上位を占める結果
・91.9%が再チャレンジ意向、成功の鍵は「信頼できる現地パートナーの確保」（68.9%）が最多回答
GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県EC支援事業に2年連続採択——生成AI活用も新追加で農林水産事業者の販路拡大を伴走支援
・GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県「農林水産業デジタルマーケティング総合支援事業」に2年連続採択
・令和6年度支援では自社EC売上前年度比222%・サイト流入数前年度比1,200%など顕著な成果を創出
・令和8年度は従来のEC運営支援に加え生成AI活用支援を新たに実施
日本初の双方向型ライブコマース「Live Mall Club」正式ローンチ——高付加価値商材に特化した「信頼型」新モデルで市場を開拓
・高額・専門商材に特化したKOL×招待制の双方向型ライブコマースプラットフォームの正式ローンチ
・視聴者がライブ画面に登壇しKOLとリアルタイム対話しながら購入できる日本初の仕組み
・百貨店外商連携にも対応し、3年間で招待制会員10万人規模への拡大を目指す展望
ロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で通販コールセンターを刷新——応答率96%超・オペレーター席数半減を実現
・電話AIエージェント導入による通販コールセンターの応答率96%以上の継続維持
・オペレーター席数を半減し、人的コスト削減と業務効率化を同時に達成
・健康食品EC「ロカボワークス」の顧客対応品質維持とDX推進の両立
LEEEPがInstagram分析機能を大幅拡張——フォロー獲得数・保存率など新指標でスタッフ発信の成果を可視化
・フォロー獲得数・保存率・リール再生スキップ率など新規指標を多数追加
・投稿別・アカウント別の2種レポートでデータドリブンなSNS運用を支援
・LEEEPアプリ版でもInstagram分析レポートの提供を開始
繁忙期の不正注文対策を自動化しクレジットカード不正利用を未然に防止 ギフトモールがO-PLUXを導入
・国内最大級オンラインギフトサービスによるクレジットカード不正利用対策の強化
・自社ブラックリストとO-PLUXの共有ネガティブDBを連携させた高精度な不正検知の実現
・API連携によるスムーズな導入と12月繁忙期の審査業務自動化の同時実現
プリンシプルがGMCデータフィード設計支援を開始——AIエージェントに推薦される商品情報基盤をワンストップ構築
・エージェンティックコマース時代に向けたGoogle Merchant Center最適化支援の提供開始
・AI購買エージェントに商品を推薦させるためのデータフィード品質改善と構造化対応
・スポット診断から本格支援まで段階的なメニュー設計で中小EC事業者にも対応
