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越境EC撤退企業の9割超が「事前準備不足で失敗」——Shopee Japan調査、91.9%が再チャレンジ意向を表明
・越境EC縮小・撤退経験者112名への調査で9割超が「事前に知っていれば避けられた失敗があった」と回顧
・物流コスト超過（62.4%）・法規制違反（45.5%）・関税負担（44.6%）が失敗要因の上位を占める結果
・91.9%が再チャレンジ意向、成功の鍵は「信頼できる現地パートナーの確保」（68.9%）が最多回答
GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県EC支援事業に2年連続採択——生成AI活用も新追加で農林水産事業者の販路拡大を伴走支援
・GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県「農林水産業デジタルマーケティング総合支援事業」に2年連続採択
・令和6年度支援では自社EC売上前年度比222%・サイト流入数前年度比1,200%など顕著な成果を創出
・令和8年度は従来のEC運営支援に加え生成AI活用支援を新たに実施
日本初の双方向型ライブコマース「Live Mall Club」正式ローンチ——高付加価値商材に特化した「信頼型」新モデルで市場を開拓
・高額・専門商材に特化したKOL×招待制の双方向型ライブコマースプラットフォームの正式ローンチ
・視聴者がライブ画面に登壇しKOLとリアルタイム対話しながら購入できる日本初の仕組み
・百貨店外商連携にも対応し、3年間で招待制会員10万人規模への拡大を目指す展望
ロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で通販コールセンターを刷新——応答率96%超・オペレーター席数半減を実現
・電話AIエージェント導入による通販コールセンターの応答率96%以上の継続維持
・オペレーター席数を半減し、人的コスト削減と業務効率化を同時に達成
・健康食品EC「ロカボワークス」の顧客対応品質維持とDX推進の両立
LEEEPがInstagram分析機能を大幅拡張——フォロー獲得数・保存率など新指標でスタッフ発信の成果を可視化
・フォロー獲得数・保存率・リール再生スキップ率など新規指標を多数追加
・投稿別・アカウント別の2種レポートでデータドリブンなSNS運用を支援
・LEEEPアプリ版でもInstagram分析レポートの提供を開始
繁忙期の不正注文対策を自動化しクレジットカード不正利用を未然に防止 ギフトモールがO-PLUXを導入
・国内最大級オンラインギフトサービスによるクレジットカード不正利用対策の強化
・自社ブラックリストとO-PLUXの共有ネガティブDBを連携させた高精度な不正検知の実現
・API連携によるスムーズな導入と12月繁忙期の審査業務自動化の同時実現
プリンシプルがGMCデータフィード設計支援を開始——AIエージェントに推薦される商品情報基盤をワンストップ構築
・エージェンティックコマース時代に向けたGoogle Merchant Center最適化支援の提供開始
・AI購買エージェントに商品を推薦させるためのデータフィード品質改善と構造化対応
・スポット診断から本格支援まで段階的なメニュー設計で中小EC事業者にも対応
JリーグクラブのTikTok Shop出店を初支援——セプテーニがV・ファーレン長崎のIPライブ配信で新販路を開拓
・JリーグクラブとしてTikTok Shop初出店、セプテーニが戦略立案から運用まで一貫支援
・キャラクターIP「ヴィヴィくん」活用のライブ配信で視聴者の9割がフォロワー外からリーチ
・TikTokアルゴリズム最適化により初回ライブで一部商品が完売、新たな顧客接点を創出
futureshop公式オプション「EC兄弟」に新機能——カスタム商品検索と商品比較で購入率向上を支援
・futureshop向けオプション「EC兄弟」にカスタム商品検索・商品比較の2機能を追加
・商品タグのOR検索対応で柔軟な絞り込み導線を実現し離脱率低下に貢献
・月額19,800円で全新機能が追加料金なしで利用可能
XPRICE・PREMOAがYahoo!ショッピング月間ベストストア家電部門で受賞——複数モールで高評価を獲得する家電EC戦略
・XPRICE Yahoo!店が2026年4月度「Yahoo!ショッピング月間ベストストア」家電・オーディオ・カメラ部門で第3位を受賞
・姉妹店PREMOAも同部門第4位を獲得し、エクスプライス株式会社が2部門で同時受賞
・楽天・Amazon・Qoo10など複数モールでも表彰実績があり、マルチモール戦略の成果として評価
