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DHL、2026年版Eコマーストレンドレポート公開——消費者29%が5年以内にAI購買委任を検討
・消費者29%が5年以内にAIへの購買委任を検討——EC自動化の加速
・OOH（自宅外配送）の日常化と「希望決済手段なし」によるカート離脱62%
・C2C中古品売買の主流化とサステナブル物流の業界標準化
生成AIきっかけの商品購入が半数超――PLAN-B調査で見えたEC事業者が対応すべき新購買行動
・生成AIをきっかけに商品購入した経験を持つ人が54.1%に到達
・購入カテゴリは「パソコン・スマートフォン」「アパレル」「食品」が上位
・AIで候補を絞り込み検索エンジンで追加検証する新購買行動が定着
Lサイズ以上の女性が通販で求めるもの——3人に1人が体型を「活かすデザイン」を希望、実寸サイズ表への需要も高く
・体型を「活かすデザイン」への要望がトップ（30.4%）
・通販で最も参考になるコンテンツは詳細な実寸サイズ表（39.1%）
・「デザインの選択肢の少なさ」と「着用イメージのわかりにくさ」が不満のトップ（各26.1%）
日本TikTok Shop市場、週次GMVが12.9億円に急拡大――スーパーSALE牽引で価格競争から「価値競争」へシフト
・日本TikTok Shop市場の週次GMVが12.9億円（前週比+21.1%）と急拡大
・スーパーSALE初夏セールにより販売件数が61.5万件に急伸、広告予算も前週比23%増加
・美容機器など高付加価値商品が牽引し平均販売価格が2,095円に上昇、価値競争へシフト
EC購買者の75.6%がサクラレビューを疑った経験あり【スポルアップ調査】
・2026年4月30日（木）調査、ECユーザー75.6%にサクラレビューへの疑念経験
・レビュー不信で購入断念65.4%、不信理由トップは「星5ばかり」
・スポルアップが「信頼の3階層モデル」を提唱、EC事業者への実践的示唆
楽天ラクマの越境取引ランキング2025、日本ブランドが世界で躍進
・楽天ラクマとFROM JAPANが2025年の越境取引データを基に10カ国・地域のファッションブランドランキングを発表
・欧米の若年層を中心にラグジュアリーブランドの長財布やアナログ腕時計の需要が高まっている
・SEIKOやG-SHOCK、ISSEY MIYAKE、UNIQLOなど日本発祥ブランドがリユース市場でさらに存在感を高めている
TikTok Shop日本市場 5月第3週GMVが9.85億円に回復【Kalodata Japan週次レポート公開】
・2026年5月11日（日）～17日（土）GMV9.85億円（+14.72%）で回復基調転換
・新規ファン数275万人超（+31%）、5月下旬スーパーSALEへの助走期間
・AI機能「Kalopilot」提供、新規向け7日間無料トライアル実施中
Z世代でクーポン離れが加速 プッシュ通知に「体験」求める若年層の実態
・全世代・小売3業種で首位だった「クーポン」がZ世代で大幅下落し、体験型コンテンツへの関心が高まっている
・10～20代の約3割がプッシュ通知をきっかけにECでセール対象外の商品を購入するOMO消費行動が定着しつつある
・百貨店・商業施設アプリはプッシュ通知数が過剰と受け止められている可能性があり、通知の質的改善が急務となっている
ECサイト内検索の課題とAI活用｜DGBT実施の2026年大手100社調査から見えた実態
・大手ECサイト100社のサイト内検索UIを対象にした7回目の調査
・表記ゆれ対応は78%に改善も、同義語対応は32%にとどまり運用課題が顕在化
・0件ヒット時の案内不足とAI・LLM活用による解決への期待
AIが自動購入する「エージェンティックコマース」約6割の大企業が導入検討
・約7割の大企業がエージェンティックコマースの概念を認知し、日本ビジネスへの影響を予測している
・約6割の企業が導入を検討しており、そのうち64.4%が3年以内の導入を計画している
・導入への期待は自動化・業務効率化と売上向上が上位だが、人材不足やAIへの信頼性が懸念点として浮上
