市場(16ページ中2ページ目)
EC購買者の75.6%がサクラレビューを疑った経験あり【スポルアップ調査】
・2026年4月30日（木）調査、ECユーザー75.6%にサクラレビューへの疑念経験
・レビュー不信で購入断念65.4%、不信理由トップは「星5ばかり」
・スポルアップが「信頼の3階層モデル」を提唱、EC事業者への実践的示唆
楽天ラクマの越境取引ランキング2025、日本ブランドが世界で躍進
・楽天ラクマとFROM JAPANが2025年の越境取引データを基に10カ国・地域のファッションブランドランキングを発表
・欧米の若年層を中心にラグジュアリーブランドの長財布やアナログ腕時計の需要が高まっている
・SEIKOやG-SHOCK、ISSEY MIYAKE、UNIQLOなど日本発祥ブランドがリユース市場でさらに存在感を高めている
TikTok Shop日本市場 5月第3週GMVが9.85億円に回復【Kalodata Japan週次レポート公開】
・2026年5月11日（日）～17日（土）GMV9.85億円（+14.72%）で回復基調転換
・新規ファン数275万人超（+31%）、5月下旬スーパーSALEへの助走期間
・AI機能「Kalopilot」提供、新規向け7日間無料トライアル実施中
Z世代でクーポン離れが加速 プッシュ通知に「体験」求める若年層の実態
・全世代・小売3業種で首位だった「クーポン」がZ世代で大幅下落し、体験型コンテンツへの関心が高まっている
・10～20代の約3割がプッシュ通知をきっかけにECでセール対象外の商品を購入するOMO消費行動が定着しつつある
・百貨店・商業施設アプリはプッシュ通知数が過剰と受け止められている可能性があり、通知の質的改善が急務となっている
ECサイト内検索の課題とAI活用｜DGBT実施の2026年大手100社調査から見えた実態
・大手ECサイト100社のサイト内検索UIを対象にした7回目の調査
・表記ゆれ対応は78%に改善も、同義語対応は32%にとどまり運用課題が顕在化
・0件ヒット時の案内不足とAI・LLM活用による解決への期待
AIが自動購入する「エージェンティックコマース」約6割の大企業が導入検討
・約7割の大企業がエージェンティックコマースの概念を認知し、日本ビジネスへの影響を予測している
・約6割の企業が導入を検討しており、そのうち64.4%が3年以内の導入を計画している
・導入への期待は自動化・業務効率化と売上向上が上位だが、人材不足やAIへの信頼性が懸念点として浮上
TikTok Shop日本市場 GMV微減も商品数が急増｜多様化・分散化が加速
・3月23日～29日のGMVは11.2億円で前週比-5.7%と微減したが、売上商品数は+43.3%、新商品数は+64.0%と大幅増加
・販売件数は55.1万件（-5.6%）と横ばいながら、市場は売上規模の拡大より商品の多様化・分散化が進む傾向
・Kalodataが提供するAI分析機能「Kalopilot」により市場レポートや商品リサーチが自然言語で可能に
買い物相談がAIへ移行、X投稿が前年比6.4倍に急増——2026年AI消費トレンド調査【アライドアーキテクツ】
・X上での買い物相談投稿が前年比6.4倍（447件→2,869件）に急増し、生成AIが購買意思決定の新たな相談相手として定着しつつある
・成長分野1位は「複数の選択肢からの絞り込み」、投稿ボリューム最多は「高額商品の決断」で、PCや車・マンションなど高額商品でAI活用が最も進んでいる
・衝動買い抑制・健康商品選び・ファッションコーディネートなど日常的な購買判断へもAI活用が拡大し、前年比10倍超の急増分野が複数登場している
EC売上85％の企業が増加見込み｜課題は決済時のユーザー体験とセキュリティ
・EC売上が増加すると見込む企業は85％に達し、市場成長への期待が高まっている一方、約8割の事業者が購入プロセス途中での離脱を認識している。
・消費者の56％が決済時のカード情報入力や認証に不安を感じており、31％が不便さを感じた経験があると回答した。
・セキュリティとユーザー体験の両立が課題となる中、入力負担を軽減する「クリック決済（Click to Pay）」への関心が高まっている。
EC利用率63.4％ 購買の決め手は「価格」と「レビュー」――スポルアップ調査
・直近3ヶ月のEC利用率は63.4％に達し、ECは生活インフラとして定着している
・AmazonとAmazon・楽天の合計利用率は76％超と2強による寡占構造が鮮明になった
・購入時の最重要視点は「価格」（55％）で、82.0％が購入前にレビューを確認している
