市場(10ページ中6ページ目) | Commerce Innovation / コマースの未来を考えるメディア

ECの顧客獲得に有効と感じた手法1位はソーシャルメディア広告…NEXERがEC運営者アンケートの結果公開

・商品の品質と多様性が成功の要
・ソーシャルメディア広告が顧客獲得に効果的
・割引クーポンやセールが販売促進に有効

・3月食品値上げ728品目、年間5千品目超え
・チョコレート菓子の値上げ目立つ「ビーンショック」
・「原材料高」による値上げ再燃の可能性

・アニメグッズが海外で人気
・日本商品の希少性が購入理由
・安全な支払い方法が重要

・ポイント制度利用者は78.4％、体験向上に寄与
・商品レビューは購入決定に82.4％が影響受ける
・レビュー投稿時には写真・ビデオ機能が重要

・UGCが購買行動に与える影響をZETAが調査
・年代問わずUGCの参考利用が半数以上
・ZETA CXシリーズ、顧客満足度向上に貢献

・アリババがリテールテック特許首位
・日本企業はリテールテックで後れを取る
・アスタミューゼが特許動向を分析

・2月の食品値上げ1626品目、前年比7割減
・加工食品最多、トマトショックの影響
・年間1～1.5万品目の値上げ予想、緩やかなペース続く

・買い物行動、コロナ後に変化
・地域志向とオンライン化進む
・実店舗、新たな戦略が必要

・『Temu』『SHEIN』が世界ダウンロード数でトップに
・『Temu』の広告投入費が5億ドルを突破
・『Temu』『SHEIN』のユーザー、Facebook没入度が高い

・Z世代、81.7%がSNSで情報収集
・Z世代、約半数が衝動買いせず、複数媒体参照
・Z世代、信頼性感じる情報源は口コミサイト