市場(13ページ中9ページ目)
消費動向
満足度が高いECサイトの特徴1位は「送料無料」…業界が2024年物流問題に揺れる中、アートトレーディングが消費者の本音を調査
・満足度高いECサイトは送料無料
・物流問題の認知度は約7割
・EC事業者の対策提案
消費動向
消費者の3割以上は全プッシュ通知を拒否 DearOne、店舗やブランドアプリの利用実態を調査
・ポイントカード機能がインストール理由のトップ
・プッシュ通知は半数以上が拒否
・アプリは使われなければアンインストール
マーケット
ECの顧客獲得に有効と感じた手法1位はソーシャルメディア広告…NEXERがEC運営者アンケートの結果公開
・商品の品質と多様性が成功の要
・ソーシャルメディア広告が顧客獲得に効果的
・割引クーポンやセールが販売促進に有効
マーケット
「菓子」と「加工食品」が値上げ食品全体の7割に…TDBが2024年3月の価格改定動向を分析
・3月食品値上げ728品目、年間5千品目超え
・チョコレート菓子の値上げ目立つ「ビーンショック」
・「原材料高」による値上げ再燃の可能性
消費動向
海外ユーザーの半数は希少性で日本商品を選択、9割が購入時に重視することは？…ZenGroup調べ
・アニメグッズが海外で人気
・日本商品の希少性が購入理由
・安全な支払い方法が重要
消費動向
約9割がポイント制度でショッピング体験向上を実感、商品レビューとポイントの影響力が判明
・ポイント制度利用者は78.4％、体験向上に寄与
・商品レビューは購入決定に82.4％が影響受ける
・レビュー投稿時には写真・ビデオ機能が重要
消費動向
UGCがEC購買体験を向上させる、ZETA調査で明らかに
・UGCが購買行動に与える影響をZETAが調査
・年代問わずUGCの参考利用が半数以上
・ZETA CXシリーズ、顧客満足度向上に貢献
マーケット
楽天の出願数は17位…世界のリテールテック特許動向をアスタミューゼが分析
・アリババがリテールテック特許首位
・日本企業はリテールテックで後れを取る
・アスタミューゼが特許動向を分析
マーケット
2024年の食品値上げラッシュは4月か、トマトショックの影響受けるも2月は1626品目…TDB調査
・2月の食品値上げ1626品目、前年比7割減
・加工食品最多、トマトショックの影響
・年間1～1.5万品目の値上げ予想、緩やかなペース続く
消費動向
コロナ禍を経て実店舗での買い物が「面倒くさい」人も…スコープ、買い物アンケート調査の変遷を公開
・買い物行動、コロナ後に変化
・地域志向とオンライン化進む
・実店舗、新たな戦略が必要
