「北欧、暮らしの道具店」アプリ500万DL達成、エンゲージメントアカウント1000万突破
・「北欧、暮らしの道具店」アプリが500万ダウンロードを突破し、EC売上の約8割がアプリ経由となった
・SNSフォロワー数も順調に成長し、エンゲージメントアカウント総数が1000万を突破した
・アプリとSNSの相互作用により、新規ユーザー獲得とアプリ起動率向上を実現している
しまむら、4事業統合の「しまむらパーク」開始へ ポイント制度も刷新
・しまむらグループ4事業のオンラインストア・アプリを統合し、新たに「ディバロ」を加えた「しまむらパーク」として2025年10月下旬よりリニューアル開始
・従来の「ワクワク」制度を廃止し、100円購入につき1ポイント付与、100ポイントで100円割引クーポン発行の新ポイント制度を導入
・既存会員には新ポイント50ポイントをプレゼントし、チケット制度を応募券制度に変更して会員サービスを充実
EC・実店舗併用の「ハイブリッド消費者」が5割超、連携不足に不満
・生活者の52.3%がEC・実店舗を併用するハイブリッド消費者で、EC市場の主要層を形成
・ハイブリッド消費者の50.2%がオンライン・オフライン連携不足に不満を抱えている
・特定流通のハイブリッド消費者はパーソナライズされたユニファイドコマース体験を求めている
EC向け積立決済SaaS「Respo」運営のリスポが2億円調達
・EC向け積立決済SaaS「Respo」を提供するリスポが、プレシリーズAラウンドで累計2億円の資金調達を完了した
・積立決済（SNBL）は後払い決済（BNPL）と異なり、負債を伴わない購入モデルとして注目を集めている
・調達資金は製品改善、導入企業拡大、業界横断的展開、マーケティング活動の加速に活用される
決済システム多様化で事業者に負担増、約8割が「裏コスト」感じる実態が明らかに
・約8割の事業者が複数の決済システム導入により「決済の裏コスト」を感じている
・決済データの一元管理ができていない企業が半数、データ活用できない企業は7割に上る
・3Dセキュア導入必須化で効果を実感する一方、運用コストの負担も課題となっている
眼鏡市場が「ecbeing」を利用してブランドサイトとECを統合リニューアル 店舗購入時の度数共有など利便性を向上
・17年連続シェアNo.1のecbeingがメガネトップの眼鏡市場ECサイトリニューアルを支援
・店舗購入時の度数情報をオンラインでも活用可能な機能を実装
・フレームとレンズの組み合わせ比較機能やカラーレンズの見え方確認機能を新たに導入
ワークマン、公式アプリを9月提供開始へ、話題商品の先行予約販売も実施
・ワークマンが9月1日より公式アプリをスタートし、2027年に500万人の会員獲得を目指す
・話題となったXShelter断熱ウェア16アイテムとMEDIHEALリカバリーウェア5アイテムの先行予約販売を実施
・商品在庫情報や店舗検索、レビュー確認などの機能を搭載し、顧客の利便性を向上
TikTok Shop責任者も登壇、コマース・リテール業界向けカンファレンス「New Commerce Conference 2025」10月15日開催決定
・コマース・リテール領域のスタートアップと事業会社をつなぐカンファレンス「New Commerce Conference 2025」が2025年10月15日に開催される
・TikTok Shop Japan責任者の邱開洲氏によるトークセッションや、注目スタートアップ8社によるピッチなど4部構成で実施
・昨年は300名を超える業界関係者が参加し、スタートアップピッチ登壇企業の募集も8月31日締切で開始
au PAY マーケット「favomore」に対話型AIアシスタント先行導入、カラクリが技術提供
・カラクリ株式会社の顧客対応AIエージェント「Generative Navigator（GeN）」が、au PAY マーケットのコンセプトページ「favomore」に対話型AIアシスタントとして2025年8月20日より先行導入される
・AIアシスタントは専属コンシェルジュのように顧客の好みやライフスタイルをヒアリングし、潜在ニーズを分析して最適な商品を提案する機能を提供する
・24時間365日のサポート体制により、ECサイトにおける新しい購買体験の創出と業界スタンダードの確立を目指している
「EC激変時代を勝ち抜く」無料セミナー、博報堂EC+とShopifyの共催で8月19日開催
・博報堂EC+とShopifyが共催でEC事業者向けセミナーを8月19日に開催
・EC市場の激変に対応する7つの課題と解決策をパネルディスカッション形式で解説
・持続的成長を実現するための戦略的アプローチを学べる無料イベント
