一般社団法人日本通販CRM協会は、EC通販業界のプロが注目商品に投票するアワード「JAPAN EC 大賞 2027」の開催を発表しました。投票受付は2026年11月2日（月）に始まります。
EC通販に携わる1,000人と、業界を代表するインダストリーリーダーが投票に参加します。全部門を通じて投票総数が最も多かった企業には、総合大賞が贈られます。
投票・受賞の対象を商品単位に変更
今回から、投票と受賞の対象が従来の企業単位から商品単位に変わりました。一次投票と二次投票の2段階の選考を経て、各部門の受賞企業が決まります。
部門賞は「ヘルスケア部門」「ビューティー・コスメ部門」「食品部門」「ライフスタイル・ホームグッズ部門」「アパレル・ファッション部門」の5部門です。
エントリーから二次投票までのスケジュール
商品エントリーは2026年11月2日（月）10時までの受付です。自社商品をエントリーでき、一企業につき各部門1商品までとなります。エントリーは投票としては数えられず、一次投票時に「エントリー商品」として掲示されます。
一次投票は2026年11月2日（月）から12月4日（金）までです。審査基準に当てはまる商品へ、1人につき各部門1商品まで投票できます。所属企業の自社商品には投票できません。
審査基準には、ブランドのストーリーや想いの魅力、ユーザー目線で共感できるPR企画、データに基づく施策、商品やサービスの独自性、顧客との信頼関係の構築などが挙げられています。
二次投票は2026年12月21日（月）から2027年1月27日（水）までで、一次投票で各部門の上位に入った商品のノミネートリストから選びます。投票の条件は一次投票と同じです。
一次投票で1商品につき5人以上の投票を集めた企業は、申請すると協会サイト内に「投票協力企業」として社名を無料で掲載してもらえます。
インダストリーリーダーと発表の予定
インダストリーリーダーは、EC通販業界の発展に貢献している人や、協会が掲げるJCRMの理念に賛同している人から、運営事務局が選びます。2027年の顔ぶれは2026年11月初旬に発表される予定です。
受賞発表と授賞式は2027年3月中旬に、都内23区内の会場で行われる予定です。5部門の受賞商品に加え、得票総数1位の総合大賞が発表されます。
開催の意図
EC市場は売上高、参入企業数ともに年々増えています。一方で、法改正や競合の増加、広告費の高騰といった課題も増えています。
協会は、規模の大小を問わず、顧客に深く長く愛される商品や企業を業界のプロが選んで称えることで、日本のEC・CRMを代表する企業を生み出したい考えです。消費者からも信頼される業界づくりにつなげるとしています。
日本通販CRM協会は2015年に設立された、EC・通販に特化したCRM専門協会です。定例セミナーや会員同士の交流会、各種委員会、経営塾などを開いています。
