企業「経営戦略」(28ページ中7ページ目)

ベルク、接客時の従業員名札を名前なしの「STAFF」表示に変更 カスハラ対策強化へ 画像
経営戦略

ベルク、接客時の従業員名札を名前なしの「STAFF」表示に変更 カスハラ対策強化へ

・ベルクが全店舗で従業員の名札を非表示に変更
・カスハラ対策として実施、従業員の安全確保が目的
・先行導入店舗で97%の従業員が支持

Commerce Innovation編集部
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トライアルカンパニー、西友を完全子会社化へ 小売業界の再編加速 画像
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トライアルカンパニー、西友を完全子会社化へ 小売業界の再編加速

・トライアルカンパニーが西友を完全子会社化
・連結売上高1兆円超の小売グループが誕生
・リテールDXを通じた流通業界全体の変革を目指す

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マルイ、テレビ放送と連動した販促施策で販売点数10%増加を確認 画像
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マルイ、テレビ放送と連動した販促施策で販売点数10%増加を確認

・マルイがTV番組で紹介された商品情報を店舗で即時展開
・テレビ放送から2週間以内に対象商品の販売点数が11.5%増加
・POP提示でさらに11%増加、顧客満足度も向上

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平和堂、従業員の服装を再度見直し 性別を問わない服装基準を導入 画像
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平和堂、従業員の服装を再度見直し 性別を問わない服装基準を導入

・平和堂が3月1日から従業員の服装を一部自由化
・性別に関係なく同じ服装基準を採用、女性限定の制服を廃止
・多様性尊重と働きやすい職場づくりの一環として実施

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ロフトがリテールメディア事業を開始、店舗網を活用した広告展開へ 画像
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ロフトがリテールメディア事業を開始、店舗網を活用した広告展開へ

・ロフトが2025年5月から新事業「リテールメディア」を開始
・全国174店舗でデジタルサイネージ広告やアプリ広告を展開
・自動販売機型サンプリングボックス「ロフボ」を3旗艦店に導入

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地区宅便、ポスト投函型配送「コニポス」の重量制限を500gから1kgに拡大 画像
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地区宅便、ポスト投函型配送「コニポス」の重量制限を500gから1kgに拡大

・地区宅便が「コニポス」の重量制限を500gから1kgに引き上げ
・顧客の要望に応えてサービスを拡充
・EC事業者やサブスクリプション企業の物流コスト削減に貢献

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楽天、自動配送ロボットを拡充 米Avride製を日本で初めて導入 画像
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楽天、自動配送ロボットを拡充 米Avride製を日本で初めて導入

・楽天が自動配送ロボットサービスを拡充
・米Avrideのロボットを日本で初めて導入
・2025年2月から晴海周辺で10台体制に

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NTTスマートコネクトとBENLY、越境型ライブコマース実証実験を3月1日開始へ 画像
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NTTスマートコネクトとBENLY、越境型ライブコマース実証実験を3月1日開始へ

・NTTスマートコネクトとBENLY、越境型マーケットプレイスでライブコマース実施

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フューチャーショップ、実店舗とECサイトの在庫一元管理サービスをリリース 画像
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フューチャーショップ、実店舗とECサイトの在庫一元管理サービスをリリース

・スマレジとfutureshopの連携で実店舗とECの在庫を一元管理
・会員・ポイント連携機能も搭載し、オムニチャネル展開を促進
・事業規模に合わせて選択可能なプランを用意

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JR東日本、ルミネとJR東日本商業開発を完全子会社化へ グループ一体での運営体制を強化 画像
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JR東日本、ルミネとJR東日本商業開発を完全子会社化へ グループ一体での運営体制を強化

・JR東日本がルミネとJR東日本商業開発を株式交換で完全子会社化
・ルミネは0.90株、JR東日本商業開発は37.0株の交換比率
・グループ経営体制の効率化と企業価値向上が目的

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