企業「経営戦略」(33ページ中12ページ目)
ファミマ、即時引き換えに対応したふるさと納税サービスを3月25日開始 ファミペイの電子クーポンを活用
・ファミリーマートがふるさと納税の電子クーポン即時引換サービスを開始
・寄付後すぐにファミペイアプリで電子クーポンを受け取り可能
・全国のファミリーマート店舗で好きなタイミングで商品と交換できる
ベルク、接客時の従業員名札を名前なしの「STAFF」表示に変更 カスハラ対策強化へ
・ベルクが全店舗で従業員の名札を非表示に変更
・カスハラ対策として実施、従業員の安全確保が目的
・先行導入店舗で97%の従業員が支持
トライアルカンパニー、西友を完全子会社化へ 小売業界の再編加速
・トライアルカンパニーが西友を完全子会社化
・連結売上高1兆円超の小売グループが誕生
・リテールDXを通じた流通業界全体の変革を目指す
マルイ、テレビ放送と連動した販促施策で販売点数10%増加を確認
・マルイがTV番組で紹介された商品情報を店舗で即時展開
・テレビ放送から2週間以内に対象商品の販売点数が11.5%増加
・POP提示でさらに11%増加、顧客満足度も向上
平和堂、従業員の服装を再度見直し 性別を問わない服装基準を導入
・平和堂が3月1日から従業員の服装を一部自由化
・性別に関係なく同じ服装基準を採用、女性限定の制服を廃止
・多様性尊重と働きやすい職場づくりの一環として実施
ロフトがリテールメディア事業を開始、店舗網を活用した広告展開へ
・ロフトが2025年5月から新事業「リテールメディア」を開始
・全国174店舗でデジタルサイネージ広告やアプリ広告を展開
・自動販売機型サンプリングボックス「ロフボ」を3旗艦店に導入
地区宅便、ポスト投函型配送「コニポス」の重量制限を500gから1kgに拡大
・地区宅便が「コニポス」の重量制限を500gから1kgに引き上げ
・顧客の要望に応えてサービスを拡充
・EC事業者やサブスクリプション企業の物流コスト削減に貢献
楽天、自動配送ロボットを拡充 米Avride製を日本で初めて導入
・楽天が自動配送ロボットサービスを拡充
・米Avrideのロボットを日本で初めて導入
・2025年2月から晴海周辺で10台体制に
NTTスマートコネクトとBENLY、越境型ライブコマース実証実験を3月1日開始へ
・NTTスマートコネクトとBENLY、越境型マーケットプレイスでライブコマース実施
フューチャーショップ、実店舗とECサイトの在庫一元管理サービスをリリース
・スマレジとfutureshopの連携で実店舗とECの在庫を一元管理
・会員・ポイント連携機能も搭載し、オムニチャネル展開を促進
・事業規模に合わせて選択可能なプランを用意
