企業「経営戦略」(25ページ中17ページ目)
経営戦略
花キューピット、繁忙期の顧客対応強化のためFAQ検索サービス「Helpfeel」採用
・花キューピット株式会社がECのFAQに「Helpfeel」を導入
・「Helpfeel」はAIを活用して顧客の意図を予測して回答へ導くシステム
・繁忙期の顧客対応でオペレーターの大幅増員を抑制
経営戦略
モノタロウ、置き配サービスを5月末より全国へと拡大
・置き配サービスを全国に拡大
・在宅・不在問わず利用可能に
・2024年5月31日からサービス開始
経営戦略
PPIH、日本食スーパー「TOKYO CENTRAL」のハワイ初出店を発表
・ハワイ初の「TOKYO CENTRAL」5月オープン
・日本食品・即食品に特化した品揃え
・日本の農畜水産物の海外販路拡大
経営戦略
ファンケル、「送料無料」の表示を5月に変更 置き配など物流2024年問題対策を推進
・送料表示を「ファンケル負担」に変更
・「置き配」と「おまとめ配送」で環境負荷低減
・物流2024年問題への積極的な対応策
経営戦略
セブン＆アイ、イトーヨーカ堂などスーパー事業上場を検討 戦略を公表
・戦略委員会の提言を取締役会が検討
・CVS事業とSST事業の分離、成長戦略を検討
・セブン-イレブン事業が核
経営戦略
アダストリアがファッション特化型メタバースプラットフォーム「StyMore」を開設 デジタルファッション需要に対応
・アダストリアがメタバース「StyMore」を開設
・サンリオやJR西日本コミュニケーションズが出店
・個人のクリエイターや、事業会社が出品可能
経営戦略
ファミマとローソン、初の共同輸送 東北で冷凍品から導入
・ファミマとローソンが共同輸送
・東北地方での実施、CO2削減を目指す
・アイスクリーム等の冷凍商品が対象
経営戦略
ヤマト運輸、宅急便に6月10日より「置き配」サービス追加
・宅急便に「置き配」オプション追加
・再配達率削減を目指す物流革新
・クロネコメンバーズ登録で利用可能
経営戦略
小林製薬の紅麹、3万社以上で流通・販売の可能性…TDB推計
・紅麹製品、最大3.3万社に流通の可能性
・一次加工で最多は「製造業」2423社
・製品流通の範囲特定が困難、混乱長期化の懸念
経営戦略
SM物流15社、荷待ち1時間以内へ｜「新宿アルタ」来年2月に営業終了へ【Commerce Innovation Newsletter】3/25号
おはようございます。3月25日の「Commerce Innovation Newsletter」をお届けします。
