・西濃運輸が運賃改定を発表 ・2024年6月1日から新料金適用 ・改定率は10~20%の上昇
・花キューピット株式会社がECのFAQに「Helpfeel」を導入 ・「Helpfeel」はAIを活用して顧客の意図を予測して回答へ導くシステム ・繁忙期の顧客対応でオペレーターの大幅増員を抑制
・置き配サービスを全国に拡大 ・在宅・不在問わず利用可能に ・2024年5月31日からサービス開始
・ハワイ初の「TOKYO CENTRAL」5月オープン ・日本食品・即食品に特化した品揃え ・日本の農畜水産物の海外販路拡大
・送料表示を「ファンケル負担」に変更 ・「置き配」と「おまとめ配送」で環境負荷低減 ・物流2024年問題への積極的な対応策
・戦略委員会の提言を取締役会が検討 ・CVS事業とSST事業の分離、成長戦略を検討 ・セブン-イレブン事業が核
・アダストリアがメタバース「StyMore」を開設 ・サンリオやJR西日本コミュニケーションズが出店 ・個人のクリエイターや、事業会社が出品可能
・ファミマとローソンが共同輸送 ・東北地方での実施、CO2削減を目指す ・アイスクリーム等の冷凍商品が対象
・宅急便に「置き配」オプション追加 ・再配達率削減を目指す物流革新 ・クロネコメンバーズ登録で利用可能
・紅麹製品、最大3.3万社に流通の可能性 ・一次加工で最多は「製造業」2423社 ・製品流通の範囲特定が困難、混乱長期化の懸念