ライブコマース専門事務所「トキバナ」を運営する株式会社Cellestは、L～4Lの大きめサイズ向けアパレルブランド「MOTERA（モテラ）」がTikTokライブコマースを開始してから約1か月で、累計視聴数5万人を突破したと発表しました。
プラスサイズECが抱える課題に正面から向き合う
MOTERAは2026年4月に誕生したブランドで、「サイズに合わせて自分を変えるのではなく、どんな今の自分もきれいめに収める」をコンセプトに掲げています。L～4Lという幅広いサイズレンジを展開し、TikTok LiveおよびTikTok Shopを主要な販売チャネルとして活用しています。
プラスサイズ市場においては、ECで商品を購入する際に「実際に着た時のシルエットが分からない」「自分に合うサイズを選べるか不安」といったハードルが存在します。また実店舗においても、体型の悩みを店員に相談しづらいという心理的なハードルを感じるユーザーが少なくありません。MOTERAはライブコマースという形態でこれらの課題を解決することを目的としています。
視聴5万人突破を支えた取り組みの内容
1か月での視聴数5万人突破を達成した背景には、視聴者の不安を取り除くための具体的な施策があります。配信では体型の異なるスタッフが複数サイズを実際に着比べて紹介し、「二の腕は隠れますか？」「お腹周りは目立ちますか？」といった視聴者からの質問にリアルタイムで回答しています。また、体型カバー効果や着心地、日常生活での着用シーンを踏まえた丁寧な商品説明も行っています。
こうした取り組みにより、プラスサイズ領域において自分の体型や着こなしに関する悩みを気軽に相談できる場へのニーズが高いことが改めて実証されました。ライブコマースの双方向性は、従来のECが抱えていた情報の非対称性を解消する有効な手段として機能しています。
ライブコマースがもたらす新しい購買体験の可能性
MOTERAを運営するCellestは、ライブコマースを「失敗しないオンラインショッピング」の実現手段と位置づけています。
従来のECでは商品写真と説明文だけで購買判断を行う必要がありましたが、ライブコマースでは着用シルエットやサイズ感をリアルタイムで確認しながら、その場で疑問を解消してから購入の意思決定ができます。
今後はTikTokライブコマースを中心に配信頻度を拡大し、新商品の投入やライブ配信企画の強化を進める方針です。
