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DX
日立とヤマエ久野、卸売業のAI需要予測発注システムを協創 業務時間を約50%削減
・AIによる自動発注システム稼働開始
・発注業務時間を約50%削減
・物流2024年問題への対応強化

消費動向
シニア層も7割以上がキャッシュレス決済を活用、電子マネー利用経験も6割近く…「デジコ」調査
・シニア層のキャッシュレス決済普及
・シニア層のインターネット利用傾向
・シニア層のSNS利用状況

経営戦略
しまむら、カスハラ対応ポリシーの制定を発表
・カスタマーハラスメント対策を発表
・従業員の健康と安全を重視
・悪質行為には取引停止も

ECソリューション
TSIホールディングス、ShopifyでブランドのEC基盤統合へ 第一弾として「NANO universe」のストアをリニューアル
・TSIがShopifyを導入
・NANO universeの新ストア
・30ブランド統合計画

ECソリューション
損保ジャパンら、EC事業者向けに返品体験向上の新サービスを提供開始
・損保ジャパンがEC返品サービス開始
・返品体験の向上と売上拡大を目指す
・NarvarとEAJが事業提携、サービス提供

経営戦略
楽天ブックス、新配送方法「待っトク便」を開始 従来より時間を要する代わりにポイント進呈
・新配送方法「待っトク便」
・楽天ポイント進呈
・物流2024年問題対応

運営支援
成城石井が先行導入、ClipLineがスキルマネジメントのDXサービス提供開始
・非正規社員のスキル管理をデジタル化
・現場負荷軽減と効率化を実現
・成城石井がABILI Careerを先行導入

経営戦略
イオンとHacobu、納品車両効率化の取り組み拡大 物流2024年問題解決に向け
・物流「2024年問題」
・ドライバー不足解消
・MOVO Berth導入

資金調達/M&A/提携
ジグザグと17LIVEが連携、越境ソーシャルコマース・KOLマッチングのサービスを拡充
・ジグザグと17LIVEが業務連携
・越境ソーシャルコマース強化
・セミナー開催で情報提供