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セルフレジ活用者は過半数に達するも導入企業は35%、パーソナライズド広告への嫌悪感が強い実態も判明…KPMGが小売業のCX向上技術について調査 画像
マーケット

セルフレジ活用者は過半数に達するも導入企業は35%、パーソナライズド広告への嫌悪感が強い実態も判明…KPMGが小売業のCX向上技術について調査

・消費者と企業の技術活用ギャップ
・セルフ化店舗の導入と課題
・ハイパーパーソナライゼーションの現状

Commerce Innovation編集部
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ワンプルーフ、EC特化型スキルマーケット「EC WITH」をリリース…ECのプロ人材や支援企業に絞った依頼が実現 画像
ECソリューション

ワンプルーフ、EC特化型スキルマーケット「EC WITH」をリリース…ECのプロ人材や支援企業に絞った依頼が実現

・EC特化型スキルマーケット「EC WITH」がテストリリース
・EC事業者のリソース不足を補う柔軟な人材活用が可能に
・ワンプルーフが推薦する支援会社をプラチナ認定として品質担保

Commerce Innovation編集部
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ニトリHD、完全子会社のニトリファニチャーを吸収合併 12月21日付の予定 画像
資金調達/M&A/提携

ニトリHD、完全子会社のニトリファニチャーを吸収合併 12月21日付の予定

・ニトリHDが完全子会社ニトリファニチャーを吸収合併
・合併の目的は経営資源の集約と効率的な組織運営
・2024年12月21日に合併効力発生予定

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ヤマダデンキ、通販サイトへのAIサジェスト「awoo AI」導入でCV率3.6倍の成果 画像
ECソリューション

ヤマダデンキ、通販サイトへのAIサジェスト「awoo AI」導入でCV率3.6倍の成果

・ヤマダデンキの通販サイトにAIハッシュタグ・画像レコメンド機能を導入
・AIユーザーは非利用者比で回遊率2.4倍、CV率3.6倍の成果
・商品探索の容易化と関連商品表示の最適化を実現

Commerce Innovation編集部
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パナソニック、小売・飲食業向けにトレーラー型移動店舗ソリューションを発表 画像
運営支援

パナソニック、小売・飲食業向けにトレーラー型移動店舗ソリューションを発表

・トレーラーハウスを活用した新たな店舗形態を開発
・2024年11月より受注発売開始
・出店から保守まで全面的にサポートするソリューション事業

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HIKKYのメタバースサービスがLINEミニアプリで提供可能に、顧客とのエンゲージメント強化を実現 画像
経営戦略

HIKKYのメタバースサービスがLINEミニアプリで提供可能に、顧客とのエンゲージメント強化を実現

・HIKKYのVket CloudがLINEミニアプリとして利用可能に
・LINE公式アカウント運用ソリューションの提供を開始
・メタバース体験とLINE機能を連携し新たな顧客エンゲージメントを実現

Commerce Innovation編集部
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イケア、山陰地方初の商品受取りセンターを島根県に開設…10月17日オープン 画像
新店舗/ストア

イケア、山陰地方初の商品受取りセンターを島根県に開設…10月17日オープン

・島根県松江市に新拠点開設
・物流問題への取り組み
・全国48拠点に拡大

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イスミ、マイスティア社内に無人決済システム導入店舗をオープン・・・従業員と入居者専用で24時間営業 画像
新店舗/ストア

イスミ、マイスティア社内に無人決済システム導入店舗をオープン・・・従業員と入居者専用で24時間営業

・イスミ商事が無人決済システム導入の従業員・入居者専用店舗を開設
・TTGの「TTG-SENSE MICRO」システムを活用し、運営コストを抑制
・約7㎡の狭小スペースでも展開可能な省スペース・ローコストシステム

Commerce Innovation編集部
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カウンターワークス、文京区の商店街活性化に向けた実証事業を支援…ポップアップストア誘致で地域振興 画像
事業支援

カウンターワークス、文京区の商店街活性化に向けた実証事業を支援…ポップアップストア誘致で地域振興

・カウンターワークスが文京区の実証事業者に採択
・ポップアップストア誘致で商店街活性化を目指す
・ふるさと納税制度を活用し活動資金を募集開始

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AIレジ「Truly」の実証実験パートナー企業を募集…画像認識による商品判別で省人化とDXを加速 画像
決済

AIレジ「Truly」の実証実験パートナー企業を募集…画像認識による商品判別で省人化とDXを加速

・AIレジ「Truly」は0.2秒で商品認識、バーコード不要で会計可能
・エッジAI技術で低コスト・高速処理を実現し、中小企業でも導入可能
・実証実験パートナー企業を募集し、画像認識対象の拡大を目指す

Commerce Innovation編集部
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