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eBay SpeedPAKがラベル印刷ツール「HIROGETE」と連携 越境EC発送業務を一元管理
・eBay公式配送サービス「SpeedPAK」がラベル印刷ツール「HIROGETE」とAPI連携を開始し、発送業務の一元管理が可能に
・月額約1,000円の低価格・日本語UIで、越境ECを始めたい初心者や副業ユーザーの利便性向上が期待される
・連携開始にあわせ利用料最大3か月無料のキャンペーンも実施、スモールスタートを後押し
Z世代でクーポン離れが加速 プッシュ通知に「体験」求める若年層の実態
・全世代・小売3業種で首位だった「クーポン」がZ世代で大幅下落し、体験型コンテンツへの関心が高まっている
・10～20代の約3割がプッシュ通知をきっかけにECでセール対象外の商品を購入するOMO消費行動が定着しつつある
・百貨店・商業施設アプリはプッシュ通知数が過剰と受け止められている可能性があり、通知の質的改善が急務となっている
ECサイト内検索の課題とAI活用｜DGBT実施の2026年大手100社調査から見えた実態
・大手ECサイト100社のサイト内検索UIを対象にした7回目の調査
・表記ゆれ対応は78%に改善も、同義語対応は32%にとどまり運用課題が顕在化
・0件ヒット時の案内不足とAI・LLM活用による解決への期待
UCCコーヒープロフェッショナルがEC-CUBEでBtoB EC刷新 複雑な物流ロジックをデジタル化
・UCCコーヒープロフェッショナルがEC-CUBEを活用し、約1万アイテムの大規模BtoB ECサイトを構築。自社便とメーカー直送便のワンストップ決済を実現した。
・全国5拠点の倉庫から最適な配送元を数分以内に自動判断する複雑な物流ロジックをシステム化し、翌日配送体制を維持している。
・本事例はEC-CUBEリリース20周年を記念した「EC-CUBE Site Award」の最高賞「Enterprise Experience Leader Award」を受賞した。
楽天市場ソーシャルギフトの贈り主・受取人対応をRe:lationで一元管理
・楽天市場の「ソーシャルギフト」機能に対応した、Re:lationとR-Messeの連携強化
・「贈り主」と「受取人」の識別、一元管理、二重返信防止を実現する3機能の提供
・6,000社以上に導入済みのEC向けコミュニケーションプラットフォーム
AIが自動購入する「エージェンティックコマース」約6割の大企業が導入検討
・約7割の大企業がエージェンティックコマースの概念を認知し、日本ビジネスへの影響を予測している
・約6割の企業が導入を検討しており、そのうち64.4%が3年以内の導入を計画している
・導入への期待は自動化・業務効率化と売上向上が上位だが、人材不足やAIへの信頼性が懸念点として浮上
TikTok Shop日本市場 GMV微減も商品数が急増｜多様化・分散化が加速
・3月23日～29日のGMVは11.2億円で前週比-5.7%と微減したが、売上商品数は+43.3%、新商品数は+64.0%と大幅増加
・販売件数は55.1万件（-5.6%）と横ばいながら、市場は売上規模の拡大より商品の多様化・分散化が進む傾向
・Kalodataが提供するAI分析機能「Kalopilot」により市場レポートや商品リサーチが自然言語で可能に
ネットスーパー「Stailer」に生成AI活用のチャット機能「お買い物AI」を導入
・株式会社10Xが小売ECプラットフォーム「Stailer ネットスーパー」に生成AI活用のチャット機能「お買い物AI」を提供開始
・献立提案・買い物メモ画像解析・パーソナライズ推薦など多彩な機能を搭載し、購買体験を大幅に向上
・先行テストでは「お買い物AI」利用ユーザーの注文単価が非利用ユーザーより約1.6%高い傾向を確認
ZOZO 独自AI活用指標「AZARS」を導入｜全社の生成AI活用率97%をさらに高める
・ZOZOが2026年4月より独自のAI活用指標「AZARS（アザース）」を全社導入し、組織・個人の2軸でAI活用度を可視化・評価する仕組みを整備した
・週1回以上の生成AI活用率はすでに97%に達しており、AZARSの導入でさらなる活用レベルの向上と組織的競争力への転換を目指す
・AZARSはエンジニアと非エンジニアの双方に共通する指標を設けており、職種を問わず同一基準でAI推進を図る点が特徴
ShopifyがB2B機能を全プランに拡大 追加費用なしで卸売・直販の一元管理が可能に
・ShopifyがB2B機能の提供対象をShopify Plusから全プランへ拡大し、追加費用なしで利用可能に
・単一プラットフォームでB2B（卸売）とD2C（直販）を一元管理でき、業務効率化と顧客体験向上を実現
・導入事業者ではバックオフィス業務時間の最大25％削減、平均顧客単価の最大40％向上などの成果を報告
