株式会社R6Bは、株式会社ニッセンが推進する基幹ECプラットフォーム刷新プロジェクトに参画し、Shopifyを活用したECサイト構築支援を行うと発表しました。
「ニッセンオンライン」をShopifyエンタープライズへ移行
本プロジェクトでは、ニッセンのECサイト「ニッセンオンライン」を既存ECシステム基盤からShopifyのエンタープライズ向けコマースプラットフォームへ移行します。EC・カタログ・コールセンターを横断した次世代コマース基盤の構築を目指すプロジェクトです。
ニッセンは、レディースファッション・インナーウェア・インテリア・生活雑貨など幅広い商品を展開し、長年にわたりカタログ通販とオンラインストアを通じて強固な顧客基盤を築いてきた日本有数の通販事業者です。今回のプロジェクトでは、従来計画されていたフルスクラッチ型システムから方针を転換し、柔軟性・拡張性・継続的なイノベーションを実現するためShopifyのエンタープライズ向けプラットフォームが採用されました。
Stack社「SQ」との連携で広範な業務領域を統合管理
R6Bは、コマースオペレーションプラットフォーム「SQ」を提供するStack社と連携し、受注・在庫・物流・顧客データ・販促・分析など広範な業務領域を統合管理するシステムアーキテクチャの構築を支援します。
R6Bの支援内容はShopifyエンタープライズ環境の設計・構築を中心に、日本市場特有の商習慣への対応、高負荷・大規模運用を想定したアーキテクチャ設計、拡張性を考慮したAPP・外部サービス連携、基幹・業務システム連携などを含みます。また、EC・カタログ横断のオペレーション最適化や顧客体験の強化、マーケティング施策の高度化、将来的な統合コマース施策を見据えた拡張支援も担います。
640社超のShopify支援実績を活かした体制
R6Bはこれまでに640社を超えるShopifyマーチャントクライアントに加え、220社以上のマーケティングオートメーション・SNS支援を行ってきた実績を持ちます。ShopifyパートナーとしてEnterprise Partner of the Yearを連続3年受賞するなど、大規模ECの知見を有しています。
今回のプロジェクトでは、こうした知見を活かし、ニッセンの次世代コマース基盤の実現を支援します。大規模な通販事業者がShopifyエンタープライズを選択する事例として、今後の国内EC業界に注目される取り組みになりそうです。
