インターファクトリー、AI活用EC運用代行サービス開始 コスト最大60%減
・AIとECのプロが伴走する新運用代行サービス「AI活用EC運用代行サービス」を提供開始
・従来比最大60%のコスト削減と納品スピード向上を両立
・EBISUMART以外の他社カートや楽天市場・Amazon等の主要モールにも対応
ProteinumがEC運営一元管理のAIエージェント「ECPRO BRAIN」提供開始
・EC運営のタスク管理と実績管理をAIで一元化
・モール横断の売上実績確認とCSV直接アップロードに対応
・14日間無料トライアルとFree～Enterpriseの5料金プラン
Natee、EC支援事業を開始——SNS発信力とEC運用力を融合し売上拡大を伴走支援
・SNS起点の需要創出とEC運用を一気通貫で提供
・Amazon・楽天等複数モールの戦略設計から運用改善まで対応
・クリエイター共創とEC実務力を掛け合わせ売上成長に伴走
Eストアー、「ショップサーブ」ロゴ刷新——BASEグループ参画1年で伴走体制強化
・Eストアー、コーポレートロゴと「ショップサーブ」のサービスロゴを7月6日刷新
・新色「トラストネイビー」「インテントレッド」で信頼と情熱を表現
・BASEグループ参画1年、店舗運営への伴走支援体制を強化
EC向け梱包SaaS「梱包アシストAI」が検品機能を標準搭載——既存タブレット・スキャナーのまま梱包と検品を同時に実現
・梱包作業と出荷検品を同時に行える「検品機能」を追加料金なしで標準搭載
・既存のタブレット・スキャナーをそのまま流用でき、専用検品端末の増設が不要
・AIによる最適梱包サイズ提示と検品のワンステップ化で現場の工数を大幅削減
ハックルベリー「CoreLink for TikTok Shop」がSTORESネットショップと連携——TikTok Shopへの商品・在庫データ連携を自動化
・TikTok Shop連携コネクタ「CoreLink for TikTok Shop」がSTORESネットショップとの連携を完了
・商品、在庫、キャンセルデータのTikTok Shopへの自動連携が開発不要で実現
・TikTok Shop App Storeで正式提供開始し、EC事業者の新販路開拓を支援
ロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で通販コールセンターを刷新——応答率96%超・オペレーター席数半減を実現
・電話AIエージェント導入による通販コールセンターの応答率96%以上の継続維持
・オペレーター席数を半減し、人的コスト削減と業務効率化を同時に達成
・健康食品EC「ロカボワークス」の顧客対応品質維持とDX推進の両立
GoQSystem、AIで英語住所を日本語に自動変換——ECモールの受注業務負担を大幅削減
・EC受注データのローマ字・英語住所をAIが日本語に変換する新機能を提供開始
・郵便番号DBと組み合わせた高精度な修正候補提示と信頼度スコアを表示
・オペレーターによる承認ステップで誤変換リスクを排除し安全運用を実現
イノーバ、ECサイトの戦略設計から運用定着まで支援する「EC支援サービス」の提供を開始
・EC戦略立案からShopify構築・運用改善まで一気通貫で支援するサービスを提供開始
・SEO・CRO・AI/DX活用など8領域のメニューで代理店依存やリソース不足などの典型課題を解消
・戦略設計から定着まで伴走型でECサイトの成果最大化を実現
NEのネクストエンジンに「ヘルプボット」正式版——AIがマニュアルを検索し参考画像も自動表示
・AIがマニュアルを自動検索して回答するヘルプボットの正式版運用開始
・レスポンス速度を試験運用比最大10倍に向上し自己解決を促進
・操作画面のスクリーンショットを自動表示する参考画像機能を実装
