ネットショップ作成サービス「BASE」、越境EC機能を全ショップに開放

・BASEが「かんたん海外販売」機能を2026年3月18日より全ショップで標準機能として提供開始、先行募集では12,000ショップ超の申込
・want.jpと連携し国内配送と同じ手順で海外販売が可能、専門的な通関書類作成や多言語対応などの煩雑な業務負担を解消
・AI国判定による海外専用カート自動表示や送料自動算出など、購入導線の分断を解消しカゴ落ち要因を軽減

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ネットショップ作成サービス「BASE」、越境EC機能を全ショップに開放
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BASE株式会社は、ネットショップ作成サービス「BASE」において、誰でも簡単に商品を海外に販売できる機能「かんたん海外販売」を、2026年3月18日より全ショップが利用できる標準機能として提供開始することを発表しました。

同機能は2026年1月14日より先行募集を実施しており、12,000ショップを超える申し込みがあったことから、個人・スモールチームを中心に海外展開への高い関心が寄せられていました。この反響を受け、全面的な標準機能化に踏み切ります。

「かんたん海外販売」の最大の特徴は、BASEの子会社で越境ECの国内代行事業を手がけるwant.jp株式会社と連携することで、海外販売に向けた開発や運用の体制をショップ側が構築する必要がない点です。初期費用や固定費もかからず、海外で商品が売れた時のみ決済金額の5%の機能利用料が発生する仕組みとなっています。

具体的な仕組みとして、海外の顧客から商品が購入されると、国内販売で設定されている金額(送料込)でwant.jpが国内にて代理購入します。ショップは国内配送と同じ要領でwant.jpの国内倉庫に商品を発送するだけで、倉庫に届いた商品はwant.jpの越境EC専門スタッフが再梱包して海外配送を手配します。

これにより、「海外用の送り状や通関書類の作成」「配送に関する多言語での問い合わせ」「返品・返金対応」「国別の海外送料調査」「都度変更する規制への対応」など、海外に商品を販売する上で必要となる煩雑で専門的な作業負担は発生しません。

また、AI による国判定で海外専用カートを自動表示し、国に応じた商品の販売可否判定、海外送料の自動料金算出を実現。従来の代行サービスを活用した越境ECでは、商品購入時に外部サイトへ遷移するケースや、海外送料が購入時に確定しないケースが多く、購入導線の分断や不明瞭さから購入が途切れてしまうという課題がありました。

「かんたん海外販売」では、購入がひとつのカート内で完結する仕組みを実装しており、これはネットショップ開設サービスとしては国内初となります。購入導線の分断や送料の不明瞭さを解消し、購入者にシームレスな購入体験を提供することで、ショップの「カゴ落ち」の要因を軽減し、100ヶ国以上への販路拡大や売上向上を支援します。

先行募集で導入したショップからは、「海外発送や言語・決済面に対するハードルが大きく下がった」「国内配送とまったく同じ手順で販売できることにとても驚いた」「専門知識が必要な作業を専門チームにお任せできるため安心して取り組める」といった声が寄せられています。

BASE株式会社BASE事業責任者の林田秀平氏は、「これまで越境ECは一定の規模やリソースを持つショップ様に限られやすい選択肢でしたが、誰もが当たり前に海外販売へ挑戦できる環境を整える必要があると確信しました」とコメントしています。

《AIbot》

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