デジタル化

・青山商事がバーチャル試着サービスを拡充
・2つのアイテムを同時に組み合わせて試着可能に
・事前撮影した自分の写真にも洋服を試着させられる

・Everforthがコマース企業向け接客AIエージェントの提供を開始
・企業独自の目的やニーズに合わせたカスタマイズが可能
・AIコンポーネントを組み合わせ、高度な顧客体験を実現

・ヤマトHDと富士通が共同輸配送システムを2025年2月1日から稼働
・SSTが共同輸配送サービス「SST便」を同日から提供開始
・ブロックチェーン技術活用で安全なデータ連携を実現

・TSUTAYA流山店が1月31日から無人営業システム「ほんたす」を導入
・早朝と深夜の時間帯はLINEによる入店管理で無人営業を実現
・「ほんたす」サポートセンターによる遠隔運営サポートを実施

・イオンの電子レシート発行数が1,500万枚を達成
・サービス開始から約6カ月で急速に普及
・CO2削減量約37.5トン、樹木換算約4,260本の環境貢献効果

・Stailerが店舗状況に応じた2種類のピッキング方式を導入
・シングルピッキングとトータルピッキングから選択可能に
・店舗別・個人別の生産性計測機能も追加し業務効率化を促進

・チラシ企画プロセスを最適化し、OMO展開を加速
・商品情報の一元管理と効率的な情報共有を実現
・紙・電子チラシのシームレスな統合によりCX向上を支援