市場「消費動向」(6ページ中4ページ目)
約9割がポイント制度でショッピング体験向上を実感、商品レビューとポイントの影響力が判明
・ポイント制度利用者は78.4％、体験向上に寄与
・商品レビューは購入決定に82.4％が影響受ける
・レビュー投稿時には写真・ビデオ機能が重要
UGCがEC購買体験を向上させる、ZETA調査で明らかに
・UGCが購買行動に与える影響をZETAが調査
・年代問わずUGCの参考利用が半数以上
・ZETA CXシリーズ、顧客満足度向上に貢献
コロナ禍を経て実店舗での買い物が「面倒くさい」人も…スコープ、買い物アンケート調査の変遷を公開
・買い物行動、コロナ後に変化
・地域志向とオンライン化進む
・実店舗、新たな戦略が必要
Z世代が信頼する情報源は「口コミ/レビューサイト」が43.3%で最多…オリゾ、Z世代の購買動機と情報収集を調査
・Z世代、81.7%がSNSで情報収集
・Z世代、約半数が衝動買いせず、複数媒体参照
・Z世代、信頼性感じる情報源は口コミサイト
2024年の消費トレンドは「節約」をはじめとする「3つのS」…女性インサイト総研が予測を発表
株式会社ハー・ストーリィが運営する女性インサイト総研は、「2024年のトレンド予測」および「女性の消費実態調査」の結果の一部を公開しました。
ブラックフライデーセール開催認知度はAmazon86.9%、楽天76.5%、「Appliv TOPICS」が利用傾向を調査
ナイル株式会社が運営するスマートフォン関連メディア「Appliv TOPICS」は、ブラックフライデーに関する調査を実施し、結果を発表しました。
明治とTOPPAN、生体反応による購買行動調査を実施 サイネージや音声POPで脳血流が活性化
株式会社明治と、TOPPANホールディングスのグループ会社であるTOPPAN株式会社は、2023年10月に共同で実施した「未来の売場づくり」に繋がる「脳血流計測」を用いた購買行動調査の結果を発表しました。
Shopify利用事業者のブラックフライデーとサイバーマンデーの売上、昨年比24%増93億ドルを達成
Shopifyの日本法人であるShopify Japan 株式会社は、ブラックフライデー・サイバーマンデーにおいて、プラットフォームを利用する事業者が昨年比24%増の93億ドルの売上を計上したことを発表しました。
Nint、3大ECモールのデータ解析プラットフォームを開発 市場調査レポートも公開
株式会社Nintは、国内のEC市場の約7割を占める3大ECモール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング）の市場動向データを一元化した新たなデータベースを開発し、ビッグデータ解析プラットフォーム「dataNexus」の提供を開始しました。
Salesforceの消費者調査で6人に1人がAIを買い物の参考にしていると判明…「コネクテッドショッパー最新動向」
株式会社セールスフォース・ジャパンは、消費者調査「コネクテッドショッパー最新動向」（第5版）の日本語版を発表しました。
