市場「消費動向」(6ページ中4ページ目)
消費動向
満足度が高いECサイトの特徴1位は「送料無料」…業界が2024年物流問題に揺れる中、アートトレーディングが消費者の本音を調査
・満足度高いECサイトは送料無料
・物流問題の認知度は約7割
・EC事業者の対策提案
消費動向
消費者の3割以上は全プッシュ通知を拒否 DearOne、店舗やブランドアプリの利用実態を調査
・ポイントカード機能がインストール理由のトップ
・プッシュ通知は半数以上が拒否
・アプリは使われなければアンインストール
消費動向
海外ユーザーの半数は希少性で日本商品を選択、9割が購入時に重視することは？…ZenGroup調べ
・アニメグッズが海外で人気
・日本商品の希少性が購入理由
・安全な支払い方法が重要
消費動向
約9割がポイント制度でショッピング体験向上を実感、商品レビューとポイントの影響力が判明
・ポイント制度利用者は78.4％、体験向上に寄与
・商品レビューは購入決定に82.4％が影響受ける
・レビュー投稿時には写真・ビデオ機能が重要
消費動向
UGCがEC購買体験を向上させる、ZETA調査で明らかに
・UGCが購買行動に与える影響をZETAが調査
・年代問わずUGCの参考利用が半数以上
・ZETA CXシリーズ、顧客満足度向上に貢献
消費動向
コロナ禍を経て実店舗での買い物が「面倒くさい」人も…スコープ、買い物アンケート調査の変遷を公開
・買い物行動、コロナ後に変化
・地域志向とオンライン化進む
・実店舗、新たな戦略が必要
消費動向
Z世代が信頼する情報源は「口コミ/レビューサイト」が43.3%で最多…オリゾ、Z世代の購買動機と情報収集を調査
・Z世代、81.7%がSNSで情報収集
・Z世代、約半数が衝動買いせず、複数媒体参照
・Z世代、信頼性感じる情報源は口コミサイト
消費動向
2024年の消費トレンドは「節約」をはじめとする「3つのS」…女性インサイト総研が予測を発表
株式会社ハー・ストーリィが運営する女性インサイト総研は、「2024年のトレンド予測」および「女性の消費実態調査」の結果の一部を公開しました。
消費動向
ブラックフライデーセール開催認知度はAmazon86.9%、楽天76.5%、「Appliv TOPICS」が利用傾向を調査
ナイル株式会社が運営するスマートフォン関連メディア「Appliv TOPICS」は、ブラックフライデーに関する調査を実施し、結果を発表しました。
その他
明治とTOPPAN、生体反応による購買行動調査を実施 サイネージや音声POPで脳血流が活性化
株式会社明治と、TOPPANホールディングスのグループ会社であるTOPPAN株式会社は、2023年10月に共同で実施した「未来の売場づくり」に繋がる「脳血流計測」を用いた購買行動調査の結果を発表しました。
