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イオンとパナソニック、ネットスーパー×AIカメラ搭載冷蔵庫の実証実験 生鮮食品の新たなまとめ買いスタイル実現へ
・ネットスーパーと冷蔵庫連携で食品鮮度維持を実現
・AIカメラ搭載冷蔵庫で在庫管理と消費提案を行う
・2024年11月から実証実験を開始し新たな買い物体験を提供
三越伊勢丹、AIを活用したモデル画像生成のAI model社に出資 協業を強化
・三越伊勢丹イノベーションズがAI model社に出資
・AI modelは独自開発の生成AIシステムを提供
・オンラインストアでの顧客体験向上を目指す
awooとReviCo、ユニバーサルナレッジの3社が提携 AI技術でEC事業者の成長を支援
・awoo、ReviCo、ユニバーサルナレッジの3社がEC支援で業務提携
・AI技術を活用し、ECサイトの売上と顧客体験の最大化を目指す
・検索、レビュー、ハッシュタグの3側面から顧客体験を向上
ローソンと秩父市など5者、ドローン配送の実証実験を発表 共同配送とCO2削減を目指す
・KDDIなど5社が秩父市でドローン配送の実証実験を開始
・ローソン店舗などをハブに、ドローンで個人宅へ直接配送
・2025年1月から開始予定、CO2排出量6割削減を目標
イオン、全国フードドライブを実施した11日間で約17トンの未利用食品を回収 各地域の団体や子ども食堂に寄贈
・イオンが全国約2,200店舗でフードドライブを実施し、約17トンの未利用食品を回収
・回収した食品は各地のフードバンク団体や子ども食堂などに寄贈
・2025年度までに事業系食品廃棄物の半減を目指す環境目標を掲げている
DCMがカスハラ対策の基本方針を公開 悪質な場合は警察に連絡
・DCMホールディングスがカスタマーハラスメント対策の基本方針を策定
・従業員が安心して働ける環境の実現を目指す
・カスタマーハラスメントの定義や対象行為、対応方針を明確化
佐川急便とGoogle Cloud、物流DX推進で戦略的提携 次世代物流システムを共同開発
・佐川急便とGoogle Cloudが物流DX推進で提携
・AIを活用したラストワンマイル配送の効率化を目指す
・データ分析やIoTで持続可能な物流の実現を検討
ファミマ、床清掃ロボ×デジタルサイネージの新装置で商品訴求を強化 60店舗で実証実験
・ファミリーマートが床清掃ロボットとデジタルサイネージを連携
・60店舗で商品訴求の実証実験を10月中旬から開始
・清掃業務の省力化と売場づくり強化を同時に推進
アダストリア、EC事業を新会社「アンドエスティ」に承継 外部企業の参画やOMO店舗出店を加速
・アダストリアがEC事業を新会社「アンドエスティ」に承継
・外部企業の参画を加速し、ファッショントータルプラットフォームへ
・デジタルとリアルの融合を強化、OMO型店舗も拡大予定
STORES、小売店向けPOSシステム「リテイルプロ」と連携しオムニチャネル化を推進
・STORESがリテイルプロと連携し、店舗とネットの顧客情報統合を実現
・オムニチャネルでのロイヤリティプログラム提供が可能に
・顧客データに基づくマーケティングオートメーションを実施
