株式会社イー・エージェンシーは2026年2月12日（木）、Googleの最新AI技術を活用してECサイトの検索・レコメンド機能を最適化する解説資料「Vertex AI Search for Commerceとは？『検索結果ゼロ』を解消し、ECサイトのコンバージョンを最大化する」を公開しました。
資料は、ECにおける「検索結果ゼロ」による離脱と機会損失の低減を主眼に、導入の考え方と運用ポイントを整理しています。
EC検索の課題とは？
ECサイトでは「商品があるのに検索でヒットしない」「手動の検索チューニングに限界がある」といった課題が顧客離脱と機会損失に直結します。
資料の主な内容
本資料は、これらの課題に対し、検索結果0件の抑制、レコメンドの最適化、運用負荷の軽減を通じてCVR向上を目指すアプローチを提示するものです。
Google品質の高度な検索・レコメンド機能を自社ECに導入できるVertex AI Search for Commerceの概要が解説されます。
想定している対象は以下の内容に関心がある方です。
CVR（コンバージョン率）改善策の検討
検索結果 0 件のシステム的抑制
メンテナンス工数の効率化
ユーザー嗜好に沿ったパーソナライズ導入
Google アナリティク
