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テクノロジー
カインズ、アプリにソニーの「NaviCX」搭載 店内位置把握で買い物体験向上
・カインズアプリに屋内測位技術NaviCXを搭載
・顧客の店内位置把握と行動分析が可能に
・2025年1月時点で223店舗に導入、全242店舗へ拡大予定
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企業
トラストバンクとRecursiveが協業 ふるさと納税返礼品をパーソナライズして推奨するAIを開発
・ふるさと納税サイト運営のトラストバンクとAI企業Recursiveが提携
・AIを活用し、ふるさと納税の利用継続率向上を目指す
・持続可能な地域・社会の実現に向けた新たな取り組みを推進
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ストア運営
GMOコマース、AI活用の店舗向けCXプラットフォームを提供開始 「買いそう」な顧客へのパーソナライズ販促で購入率10.2倍の事例も
・AIによる顧客データ分析で最適な商品レコメンドを実現
・LINE、公式アプリ、メール、Instagramの4チャネル横断で効率的な販促
・競合店舗の来店状況分析機能で最適なプロモーションタイミングを特定
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企業
東芝テック、Retail AI開発のセルフレジ機能付きスマートカートを販売開始
・東芝テックが2025年1月31日からSkip Cart®の販売を開始
・ELERAとの連携で既存店舗システムとスムーズに接続可能
・AIレコメンド機能搭載で付加価値の高い買い物体験を提供
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テクノロジー
ReviCoとメイキップ、レビューのパーソナライズ機能で提携 ハニーズECで実証実験
・ReviCoとメイキップがレビューのパーソナライズ機能で提携
・ユーザーの体型に合わせたレビュー表示を実現
・ハニーズのECサイトで実証実験を開始