テクノロジー(44ページ中41ページ目)
トランスコスモス、顧客満足度向上を目指す「TCI-DX for Support」で特許取得
トランスコスモス株式会社は、提供するサービス「TCI-DX for Support」におけるVOC(Voice of Customer:顧客の声)データ活用技術について、特許を取得しました。
そごう・西武がAI活用で実店舗・EC在庫管理をDX、作業時間は33%減少
そごう・西武は、実店舗とECサイトの在庫管理を一元化するOMO化と、AI発注の導入に向けた取り組みを2023年8月28日より開始することを発表しました。
富士通やブルボン、実店舗での販促にAIを活用する実証実験
富士通株式会社は、消費者の店内行動データをもとに、生成AIを活用してデジタルサイネージ上にアバターや販促コンテンツを生成する購買促進AI技術を開発し、実証実験を行います。
ダイソーで販売する化粧品、ARバーチャルメイクを導入、100円ショップ商品で国内初
100円ショップを中心に化粧品などを展開するフレンド株式会社は、同社のブランド「&.メイクシリーズ(アンドット メイクシリーズ)」に、美容業界のDXを奨励するパーフェクト株式会社が提供するメイクのバーチャル試着サービス「AR バーチャルメイク」を導入しました。
資生堂、個別オンライン接客ツール「One-to-One」を導入
資生堂ジャパンは、ライブコマースのツールを開発・提供するSaaS企業、Bambuserの日本法人 BambuserJapan合同会社が提供する「One-to-One」を導入しました。
改ざん不能な二次元コード「DCDM」提供開始、徹底的に偽造を防ぐ仕組みとは
電算紙株式会社は、改ざん不能な二次元コード印刷サービス「DCDM(dual code distribution management)」の提供を開始しました。
ディノスが「KARAKURI chatbot」を導入、シナリオ型から移行する狙いは?
カラクリ株式会社は、株式会社DINOS CORPORATIONが運営する通販ブランド「ディノス」の顧客問い合わせ対応システムにおいて、AIチャットボット「KARAKURI chatbot」・有人チャット「KARAKURI Talk」・Web接客機能「KARAKURI hello」の導入が決定したことを発表しました。
SI Web Shopping、AIがECサイトの商品説明文作成をサポートする新機能を実装
株式会社システムインテグレータは、ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」において、OpenAIが提供するChatGPT APIを活用した商品登録機能を実装しました。
アスクルの物流センターで生産性を2倍にしたロボット「ラピュタPA-AMR」とは?
ラピュタロボティクス株式会社は、ピッキングアシストロボット「ラピュタPA-AMR(Autonomous Mobile Robot)」をアスクル株式会社の物流センターに導入して生産性が2倍になったことと、さらに追加で6台納入したことを発表しました。

