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EC事業者のCRMマーケティングの課題1位は「集客」…EC業務の課題と施策に関する調査
株式会社エートゥジェイは、EC事業者の運営業務に関して「課題に思っていることや、CRMマーケティング施策」について調査し、その結果を発表しました。調査対象は、全国のEC事業に携わっている20代~60代の男女400名です。

スマレジのQ2業績、減益も累積取扱高が5兆円を突破・・・中堅・大手での導入が進む
スマレジが14日に発表した2023年4月期 第2四半期の業績は、売上高26億4100万円(前年同期比37.5%)、営業利益3億9700万円(▲8.0%)、経常利益4億円(▲5.2%)、純利益5億600万円(78.5%)となりました(決算短信)。

「リコメン堂」のジェネレーションパスの通期、家具・家電・生活雑貨等の売上が好調で増収増益
ジェネレーションパスが15日に発表した2022年10月期の連結業績は、売上高159億7900万円(前年同期比%)、営業利益7400万円(11.0%)、経常利益3億9600万円(175.5%)、親会社株主に帰属する四半期純利益3億4300万円(%)となりました(決算短信)。

「メガネスーパー」のビジョナリーHDの2Qは黒字転換、オムニチャネルを推進
ビジョナリーホールディングスが15日に発表した2023年4月期 第2四半期の連結業績は、売上高134億5400万円(前年同期比3.1%)、営業利益3億3000万円(―)、経常利益5億5400万円(―)、親会社株主に帰属する四半期純利益3億2400万円(―)となりました(決算短信)。

越境ECの課題は「サポート対応が難しい」51%が回答…越境ECの展望調査
ショッピージャパン株式会社は、「越境ECの2022年の総括及び2023年の展望調査」を実施し、その結果を発表しました。調査対象は越境EC事業の担当者111名です。

コロナ禍のEC依存からリアルなコミュニケーションによる情報収集へ…ソーシャルコマースに関する定点調査
Glossom株式会社は、消費者の購買行動におけるSNSやインフルエンサーの影響度合いや、その内容を時系列に分析する「ソーシャルコマースに関する定点調査2022」を実施し、その結果を発表しました。調査対象は、全国の10代から70代の男女2,464名です。

Amazon、地域の中小企業に商品の配達を委託する新しい配送モデル
Amazonは、Amazonのユーザーに商品を届けるラストマイルの新しい独自配送モデル「Amazon Hubデリバリーパートナープログラム」を発表しました。

【お知らせ】「ECサポーター」はコマースの未来を考えるメディア「Commerce Innovation」にリニューアルしました
いつも「ECサポーター」をご覧いただきありがとうございます。