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イオン電子レシート1年で3.7倍成長、環境配慮と利便性を両立
・イオンの電子レシート累計発行枚数が7,000万枚を突破し、利用者数は140万人
・電子レシートの月間利用者数が1年で約3.7倍に増加し、継続率は約8割と高い水準を維持
・紙レシートの削減により環境負荷軽減を実現し、スマートフォンでの家計管理機能も提供
24時間稼働のライブコマース実現へ、ピアラがMAGPICA社と提携
・ピアラがMAGPICA SINGAPORE PTE. LTD.と日本・アジア市場における独占販売権を含む業務提携の基本合意書を締結
・デジタルヒューマン技術を活用した24時間×365日稼働の新しいライブコマースモデルを実現
・TikTok Shop上での展開を中心に、初年度目標として売上3億円、参画IP20組以上を目指す
「コンナノアンダ」がTikTok Shopで新しいショッピング体験を提供開始
・メディアジーンがTikTok特化の動画コマースメディア「コンナノアンダ supported by Roomie」を開始
・台本なしのドキュメンタリー形式で出演者のリアルな反応を視聴者と共有する新しいアプローチ
・TikTok Shopの日本展開に合わせ、エンターテインメントとショッピングが融合した体験を提供
TikTok Shop、Shopifyとの連携で日本のEC事業者向けサービス拡充
・TikTok ShopとShopifyが公式連携し、日本国内のShopify販売者向けに「TikTok for Shopify」アプリの提供を開始
・商品登録から在庫管理、受注・配送処理まで一元管理が可能で、動画やLIVE配信を通じた新たな顧客接点を創出
・Shopify App Storeから無料でダウンロード可能で、数ステップで簡単にセットアップが完了する
美容・パーソナルケアが急浮上、TikTok Shop市場レポート公開
・美容・パーソナルケア商品が平均単価2万円超で上位ランクイン、セルフ美容への投資志向が明確化
・松屋の食べ比べBOXなど、おうち時間でのご褒美消費・ギフト需要が堅調に推移
・Z世代・ミレニアル世代における「自己満足型消費」がトレンドとして定着
百貨店EC決済エラー率32.4％、8割が他店で購入継続
・百貨店ECの決済エラー経験率は32.4％で全業種平均29.5％より2.9ポイント高い
・決済エラー後も購買意欲は高く、8割が「他で買う」行動を取っている
・エラーは「離脱」ではなく「他店への送客」になっている実態が判明
TikTok Shop「ヨドバシストア」開設、フルフィルメント連携で新体験
・ヨドバシカメラが2025年11月1日よりTikTok Shop内に公式「ヨドバシストア」を開設
・ヨドバシ・ドット・コムのフルフィルメントサービスを活用した新しい購買体験を提供
・自社ライブスタジオ開設によりLIVEコマースやショート動画の自社生産体制を構築
TikTok Shop日本市場が急成長、3ヶ月で30億円売上
・TikTok Shop日本市場のローンチ後1年間の市場規模を約500億円と予測
・ローンチから3ヶ月間で約30億円の売上を達成し急成長を記録
・売上の80%以上を家電・ガジェット、美容家電・コスメ、アパレルの3カテゴリが占める
ネクスウェイ、ハンズ全店舗にチェーンストア向けコミュニケーションツール導入
・TISインテックグループのネクスウェイが、ハンズ84店舗にチェーンストア向けコミュニケーションツール「店舗matic」を導入
・本部・店舗間の指示伝達や情報共有を効率化し、従業員2000名が利用する全社的な取り組みとして推進
・店舗スタッフの引き継ぎ特化機能や情報の一覧性・検索性により、付加価値業務への集中環境を整備
キャッシュレス決済普及進むも手数料問題が課題、小売店調査
・全国小売店の92％がキャッシュレス決済に対応し、クレジットカード（71％）とPayPay（63％）の利用が目立つ
・約6割の店舗が手数料の高さに不満を感じており、入金サイクルの長さも課題となっている
・現状のサービスに満足している店舗が65％を占める一方、新サービスへの関心を示す層も約3割存在する
