株式会社博報堂プロダクツは、コマース領域を立体的に捉えた新しいビジネス支援ソリューションの提供を開始しました。「全方位コマース事業支援ソリューション」と名付けられたこのサービスでは、「購買行動」「購買チャネル」「マーケティングレイヤー」の3つの軸を立体的に捉え、それぞれにフィットする26のビジネス支援ソリューションを提供します。
生活者の購買チャネルが多様化し、企業側でもオンライン・オフラインの垣根を越えた「ユニファイドコマース」の注目度が上がっています。しかし、これまでのマーケティングは領域ごとに分化しており、生活者を断片的にしか捉えられないという課題がありました。博報堂プロダクツの新ソリューションは、購買行動を「線」ではなく「立体」で捉え、統合的な視点で生活者の購買行動を把握します。
領域を俯瞰することで、クライアントが抱える潜在ニーズや課題を特定することができます。同社は、特定された課題に対して26のカテゴリーに分類したソリューションを提供し、企画から実施までワンストップで対応。クライアントの事業を中長期的に支援していきます。

博報堂プロダクツの新しいアプローチは、より包括的な解決策を提供することを目指すものです。オンラインとオフラインの融合が進む現代のビジネス環境において、「全方位コマース事業支援ソリューション」は、企業のマーケティング戦略に新たな視点をもたらす可能性を秘めています。ユニファイドコマース時代における新たなマーケティングアプローチとして、その成果が期待されます。