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消費動向
約9割がポイント制度でショッピング体験向上を実感、商品レビューとポイントの影響力が判明
・ポイント制度利用者は78.4％、体験向上に寄与
・商品レビューは購入決定に82.4％が影響受ける
・レビュー投稿時には写真・ビデオ機能が重要
業績
EC構築プラットフォーム「ecbeing」、2023年流通総額1兆円超えを達成
・ecbeing流通総額1兆2,405億円
・受注規模拡大が成長の要因
・データマーケティングツールも貢献
DX
コープ・ウオロクでの需要予測サービス実証実験で成果 追加発注79％カットや配送トラック年間約300台削減効果
・「sinops-CLOUD」で物流効率化
・発注適正化による在庫削減
・災害時レジリエンス向上の実証
資金調達/M&A/提携
アイスタイルとNODE、ビューティ業界支援の新サービス立ち上げへ
・アイスタイルとNODEが協働
・新サービスでコスメブランド支援
・生活者データを活用したビジネスモデル
ニュースレター
イトーヨーカ堂 17店舗から撤退｜ハム・ソーセージなど5回目の値上げへ プリマハム 【Commerce Innovation Weekly】2/13号
おはようございます。2月13日の「Commerce Innovation Newsletter」をお届けします。
経営戦略
王子ネピア、ティシュ「鼻セレブ」などすべての家庭紙製品を10％以上値上げ 大手3社ともに4月改定へ
・家庭紙製品の価格10％以上改定
・2024年4月22日から価格改定実施
・原燃料高騰と物流コスト増が原因
運営支援
ハルモニア、小売業界経営者・企画担当向け「次世代経営リーダーアカデミア」参加者を募集
・小売業界の経営課題に特化した研修
・アクティブラーニング形式での実施
・サステナビリティを含む多岐にわたるテーマ
資金調達/M&A/提携
KDDIがローソンにTOB実施へ、新たな価値創出に向け三菱商事と3社提携
・三社が資本業務提携を締結
・ローソンの非公開化に向けた取引合意
・新生活者価値の創出を目指す
消費動向
UGCがEC購買体験を向上させる、ZETA調査で明らかに
・UGCが購買行動に与える影響をZETAが調査
・年代問わずUGCの参考利用が半数以上
・ZETA CXシリーズ、顧客満足度向上に貢献
経営戦略
ニトリ、MiraklのマーケットプレイスでEC成長戦略を加速
・ニトリ、MiraklのSaaSでEC拡大
・マーケットプレイス活用で収益性向上
・2032年3兆円目標に向けた戦略的提携
