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運営支援
味の素グループのECモール「AJI MALL」、トランスコスモスが構築・運用を支援
トランスコスモス株式会社は、味の素グループにShopifyを基軸としたECモール「AJI MALL」の構築および運用を提供しました。

その他
阪大の共同研究講座、PLAZA 店舗にて「自己推薦ロボ」の実証実験 商品が自ら動いて話す新たな販促手法
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニーは、「PLAZA」の店舗にて、株式会社サイバーエージェントの研究開発組織と大阪大学大学院基礎工学研究科の先端知能システム共同研究講座による「自己推薦ロボット」の実証実験を開始します。

運営支援
プロロジスとSTOCKCREW、EC向けフルフィルメントサービスで業務提携
物流不動産の所有・運営・開発を行うプロロジスと、ネットショップを運営する事業者向けに発送代行サービスを提供する株式会社STOCKCREWは、物流サービスに関する基本合意を締結し、業務提携を行うことを発表しました。

DX
東武百貨店、池袋本店にオリジナルアバターによる自動応対と遠隔接客を導入
東武百貨店は、株式会社kiwamiの提供する「xR Cast」を利用して、池袋本店にてオリジナルアバターによる案内サービスを開始しました。自動応対と遠隔オペレーターのハイブリット運用を初めて導入し、利便性の向上を目指します。

経営戦略
カンボジアのイオンモールが越境EC「j-Grab Mall」を採用、現地法人がなくても出店可能に
AEON MALL(CAMBODIA)LOGI PLUS CO.,LTD.が提供する「越境ECサービスプラン」に、ジェイグラブ株式会社が運営する越境ECマーケットプレイス「j-Grab Mall」が採用され、現地法人がない事業者もカンボジアへの出店が可能になりました。