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GoQSystem、自動処理の間隔を最速5分・処理件数を2,000件に拡張する新オプションを提供開始 画像
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GoQSystem、自動処理の間隔を最速5分・処理件数を2,000件に拡張する新オプションを提供開始

・自動処理の実行間隔を最速5分、1回あたりの処理件数を2,000件へ拡張する新オプション
・従来は平均10分間隔・上限500件で、注文集中時のタイムラグ短縮を支援
・10月31日までの申込みで初期費用1万円が無料となるリリース記念キャンペーンを実施

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GoQSystem、受注の自動処理を選ぶだけで作成できる新機能 プリセット11種・テンプレート6種を提供 画像
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GoQSystem、受注の自動処理を選ぶだけで作成できる新機能 プリセット11種・テンプレート6種を提供

・GoQSystemが「ワンクリック自動処理作成」「テンプレートから作成」を提供開始
・プリセット11種とテンプレート6種で、受注処理の自動化設定を簡略化
・作成した自動処理は停止状態で登録され、確認後に有効化が可能

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受注一覧の表示項目を自由にカスタマイズできる新機能をリリース GoQSystem 画像
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受注一覧の表示項目を自由にカスタマイズできる新機能をリリース GoQSystem

・受注一覧の表示項目を店舗ごとに自由にカスタマイズ可能
・不要項目の非表示化と重要度順の並び替えに対応
・新UI専用機能で受注処理の確認作業を効率化

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いつロジ、TikTok Shop向け受注・物流業務を自動化する新機能をリリース 画像
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いつロジ、TikTok Shop向け受注・物流業務を自動化する新機能をリリース

・TikTok Shop向けフルフィルメント「いつロジ」に自動同梱機能を追加
・複数注文の自動統合で配送コスト・梱包資材・人件費を削減
・在庫管理と発注仕入を一元化しライブコマースの機会損失を防止

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ロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で通販コールセンターを刷新——応答率96%超・オペレーター席数半減を実現 画像
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ロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で通販コールセンターを刷新——応答率96%超・オペレーター席数半減を実現

・電話AIエージェント導入による通販コールセンターの応答率96%以上の継続維持
・オペレーター席数を半減し、人的コスト削減と業務効率化を同時に達成
・健康食品EC「ロカボワークス」の顧客対応品質維持とDX推進の両立

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GoQSystem、AIで英語住所を日本語に自動変換——ECモールの受注業務負担を大幅削減 画像
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GoQSystem、AIで英語住所を日本語に自動変換——ECモールの受注業務負担を大幅削減

・EC受注データのローマ字・英語住所をAIが日本語に変換する新機能を提供開始
・郵便番号DBと組み合わせた高精度な修正候補提示と信頼度スコアを表示
・オペレーターによる承認ステップで誤変換リスクを排除し安全運用を実現

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NEのネクストエンジンに「ヘルプボット」正式版——AIがマニュアルを検索し参考画像も自動表示 画像
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NEのネクストエンジンに「ヘルプボット」正式版——AIがマニュアルを検索し参考画像も自動表示

・AIがマニュアルを自動検索して回答するヘルプボットの正式版運用開始
・レスポンス速度を試験運用比最大10倍に向上し自己解決を促進
・操作画面のスクリーンショットを自動表示する参考画像機能を実装

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ラクーンコマース「SDダイレクト」提供開始——スーパーデリバリーの受発注基盤を解放し、中小メーカーの卸受注DXを実現 画像
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ラクーンコマース「SDダイレクト」提供開始——スーパーデリバリーの受発注基盤を解放し、中小メーカーの卸受注DXを実現

・スーパーデリバリーの受発注・決済基盤を既存取引先との受注DXに開放する新サービス「SDダイレクト」
・会員審査不要・取引手数料0円で最短即日から利用開始可能、FAX・電話・メール受注のデジタル化を支援
・企業間(BtoB)取引の継続的な既存取引市場にも対象を拡大し、中小企業の持続的成長を後押し

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LOGILESSが在庫・受注連携を最短5分に短縮、従来比50%の高速化を実現 画像
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LOGILESSが在庫・受注連携を最短5分に短縮、従来比50%の高速化を実現

・EC自動出荷システムLOGILESSが在庫・受注連携間隔を最短5分へ50%短縮
・連携頻度増加による最新在庫情報の反映でEC運営の機会損失を低減
・複数モール・カート一括管理でリアルタイム在庫同期を実現

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GoQSystem、EC受注データの住所不整合をAIで自動検知 KiNT第5弾「受注データ品質チェック機能」提供開始 画像
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GoQSystem、EC受注データの住所不整合をAIで自動検知 KiNT第5弾「受注データ品質チェック機能」提供開始

・EC受注データ内の住所不備を出荷前にAIで自動検知し、配送トラブルを未然に防止
・ルールベース検査とAI補完を組み合わせたハイブリッド方式で高精度な住所チェックを実現
・信頼度付き修正候補をオペレーターに提示し、迅速な対応をサポート

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