生成AIきっかけの商品購入が半数超――PLAN-B調査で見えたEC事業者が対応すべき新購買行動
・生成AIをきっかけに商品購入した経験を持つ人が54.1%に到達
・購入カテゴリは「パソコン・スマートフォン」「アパレル」「食品」が上位
・AIで候補を絞り込み検索エンジンで追加検証する新購買行動が定着
商品画像1枚から広告・動画・LPを一括生成――EC特化AI「AI Creative One」が撮影コスト最大80%削減を実現
・商品画像1枚から広告バナー・動画・LP素材をプロンプト不要で自動生成
・撮影比でコストを最大80%、業務工数を最大94%削減し制作リードタイムを即日へ短縮
・アパレル・食品・化粧品・雑貨など商材を問わず対応するワンストップEC特化AIツール
SprocketとAIで施策・分析を高速化――中川政七商店のEC改善事例をCommerce NEXTで公開
・SprocketによるEC施策・分析のAI高速化手法の公開
・中川政七商店の実践事例に基づく成果の解説
・6月24・25日開催「Commerce NEXT」での無料18講座オンライン配信
Picaro.AI、Amazon広告にSQPダッシュボードを追加——市場シェアと広告指標を統合し入札の精度向上へ
・Amazon公式データSQPと広告データを1画面に統合したSQPダッシュボードを提供開始
・市場全体の検索ボリュームと自社シェア推移をリアルタイムで把握可能
・セラーセントラルの手作業レポーティングを自動化し広告運用の意思決定を高度化
エクレクトとチャネルトーク、楽天市場EC事業者のカスタマーサポートDX支援でパートナー契約締結
・エクレクトとChannel Corporationがテクノロジーパートナー契約を締結
・楽天市場出店企業向けにR-Messe連携アプリを共同開発し問い合わせ対応を一元化
・AIチャット機能活用によるカスタマーサポートDXの加速と顧客満足度向上
「サボリーノ」BCLがメルカート導入でECサイト刷新――通常・定期販売を一元化し20以上のブランドを効率管理
・「サボリーノ」などヒットブランドを展開するBCLカンパニーがメルカートを採用しECサイトをリニューアル
・通常販売と定期販売を一つのプラットフォームに統合し、顧客利便性と管理効率を大幅向上
・ウェイティングルーム機能導入でアクセス集中にも耐えられる安定した運用基盤を構築
ソーシャルPLUS、LINE通知メッセージ新プラン「ストアビジネス＆ECプラン」に対応――従量課金制で中小EC事業者も導入しやすく
・ソーシャルPLUSがLINEヤフーの新プラン「ストアビジネス ＆ ECプラン」に対応し、従量課金制でのLINE通知メッセージ配信を提供開始
・月額固定費不要で配信数に応じた課金となり、小規模事業者でも発送完了通知・リマインド通知などを手軽に導入可能
・5カテゴリ46種類のテンプレートを活用してUX審査なしにスピーディ導入でき、開発不要のCSVアップロード配信にも対応
Shoplist、Forter導入で不正利用率を20分の1以下に削減――3Dセキュア義務化対応と目視チェック完全自動化を両立
・ファッション通販「Shoplist」がForterのAI不正検知ソリューションを導入
・不正利用率を従来比20分の1以下に削減し、月最大90時間の目視チェックを完全ゼロ化
・3Dセキュア「パターン①」運用でカゴ落ちを抑えつつセキュリティ強化を実現
GoQSystem、EC受注データの住所不整合をAIで自動検知 KiNT第5弾「受注データ品質チェック機能」提供開始
・EC受注データ内の住所不備を出荷前にAIで自動検知し、配送トラブルを未然に防止
・ルールベース検査とAI補完を組み合わせたハイブリッド方式で高精度な住所チェックを実現
・信頼度付き修正候補をオペレーターに提示し、迅速な対応をサポート
AI検索最適化ツール「visumo for AIO」提供開始 Instagram投稿を自動でページ化しECサイトのコンテンツ資産を強化
・Instagram公式投稿、UGCをワンタグ、ノーコードで自社サイトのページへ自動変換し、AI検索（AIO）への露出機会を拡大
・Google AI Overviewsへの掲載に対応したコンテンツ資産の自動蓄積で、ECサイトのSEO流入チャネルを拡充
・輸入食品通販「ダイニングプラス」への先行導入でGoogle AI Overviews掲載を確認、複数キーワードで検索上位を達成
