イオシス、EC基盤刷新へShopify採用——中古デジタル機器ECで開発工数7割削減見込む
・中古スマホ等リコマース大手イオシス、EC基盤をShopifyへ全面移行
・スクラッチ開発から脱却し開発工数を約70%削減する見込み
・商品検索や決済拡充、将来はAIコンシェルジュ型接客も検討
カウシェ、累計700万DL突破——「発見型」ショッピングが支持
・お買い物アプリ「カウシェ」累計700万ダウンロード突破
・農園ゲーム「カウシェファーム」に歩数連動「おさんぽ」機能を追加
・偶然の出会いを楽しむ発見型ショッピング体験が支持拡大の要因
越境ECサイト「WAFÚÚ」、配送対応125の国・地域に拡大——21言語・多通貨決済で購買体験強化
・配送対応を125の国・地域へ拡大
・アジア/中東/アフリカ/欧州の一部地域を新規対応
・21言語対応と多通貨決済で越境購買体験を強化
ハックルベリー「CoreLink for TikTok Shop」がSTORESネットショップと連携——TikTok Shopへの商品・在庫データ連携を自動化
・TikTok Shop連携コネクタ「CoreLink for TikTok Shop」がSTORESネットショップとの連携を完了
・商品、在庫、キャンセルデータのTikTok Shopへの自動連携が開発不要で実現
・TikTok Shop App Storeで正式提供開始し、EC事業者の新販路開拓を支援
GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県EC支援事業に2年連続採択——生成AI活用も新追加で農林水産事業者の販路拡大を伴走支援
・GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県「農林水産業デジタルマーケティング総合支援事業」に2年連続採択
・令和6年度支援では自社EC売上前年度比222%・サイト流入数前年度比1,200%など顕著な成果を創出
・令和8年度は従来のEC運営支援に加え生成AI活用支援を新たに実施
日本初の双方向型ライブコマース「Live Mall Club」正式ローンチ——高付加価値商材に特化した「信頼型」新モデルで市場を開拓
・高額・専門商材に特化したKOL×招待制の双方向型ライブコマースプラットフォームの正式ローンチ
・視聴者がライブ画面に登壇しKOLとリアルタイム対話しながら購入できる日本初の仕組み
・百貨店外商連携にも対応し、3年間で招待制会員10万人規模への拡大を目指す展望
ロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で通販コールセンターを刷新——応答率96%超・オペレーター席数半減を実現
・電話AIエージェント導入による通販コールセンターの応答率96%以上の継続維持
・オペレーター席数を半減し、人的コスト削減と業務効率化を同時に達成
・健康食品EC「ロカボワークス」の顧客対応品質維持とDX推進の両立
繁忙期の不正注文対策を自動化しクレジットカード不正利用を未然に防止 ギフトモールがO-PLUXを導入
・国内最大級オンラインギフトサービスによるクレジットカード不正利用対策の強化
・自社ブラックリストとO-PLUXの共有ネガティブDBを連携させた高精度な不正検知の実現
・API連携によるスムーズな導入と12月繁忙期の審査業務自動化の同時実現
プリンシプルがGMCデータフィード設計支援を開始——AIエージェントに推薦される商品情報基盤をワンストップ構築
・エージェンティックコマース時代に向けたGoogle Merchant Center最適化支援の提供開始
・AI購買エージェントに商品を推薦させるためのデータフィード品質改善と構造化対応
・スポット診断から本格支援まで段階的なメニュー設計で中小EC事業者にも対応
futureshop公式オプション「EC兄弟」に新機能——カスタム商品検索と商品比較で購入率向上を支援
・futureshop向けオプション「EC兄弟」にカスタム商品検索・商品比較の2機能を追加
・商品タグのOR検索対応で柔軟な絞り込み導線を実現し離脱率低下に貢献
・月額19,800円で全新機能が追加料金なしで利用可能
