ユニ・チャーム株式会社は、生理・体調管理アプリ『ソフィBe』と連携するECプラットフォーム『ソフィBe マーケット』を2026年9月9日に開始しました。累計200万ダウンロードを突破したアプリの記録データをもとに、一人ひとりの体調やライフステージに合わせたセルフケア商品を提案し、購入まで一気通貫でサポートするサービスです。
「なんとなく不調」への気づきから購入までを一貫支援
ユニ・チャームの調査によると、女性の約8割が「なんとなく不調」を感じている一方、そのうち約半数が対処法を見つけられず、3割超が「仕方がない」と諦めているといいます。『ソフィBe マーケット』は、こうした課題に対して『ソフィBe』アプリに蓄積されたホルモンサイクルや体調記録などのパーソナルデータを活用し、状態に応じたセルフケアの選択肢を提示します。
サービスの体験は「気づく」「選ぶ」「購入する」「続ける」の4ステップで構成されています。まずアプリへの日々の記録やセルフチェックツールで体調の可視化を促し、続いて蓄積データをもとにユニ・チャーム商品や『ソフィ』が厳選した他社ブランド商品を含むパーソナライズ提案を行います。購入時はアプリと共通のIDでログインできるため、シームレスな購買体験が可能です。今後は選択したセルフケアの効果を振り返り、提案の精度を高めていく機能も提供予定としています。
取扱商品と開店記念キャンペーン
取扱商品は『ソフィ』の生理用品や独自のセルフチェックツールをはじめ、サプリメントや温活アイテムなど幅広いウェルネスケア商品を揃えています。今後は商品ラインナップの拡充に加え、体調変化に応じてカスタマイズできる定期便の提供も予定しているとのことです。
サービス開始を記念し、『ソフィBe』会員向けに500円オフクーポンと初回送料無料の特典を、2026年10月6日まで実施します。キャンペーン終了後の10月7日からは、『ソフィ超熟睡ショーツ』など睡眠関連商品を対象とした「秋はぐっすり、超熟睡しよう」キャンペーンも予定されています。
アプリとECを連携させたパーソナライズ型のセルフケア提案は、ヘルスケア領域におけるD2C・EC戦略の新たな方向性を示す事例といえそうです。
