楽天とOpenAI、企業向けAIプラットフォーム「Rakuten AI for Business」を発表|ワタミ、ヤマトの委託終える配達事業主を受け入れへ【Commerce Innovation Weekly】11/20号

おはようございます。今週の「Commerce Innovation Newsletter」をお届けします。このニュースレターでは世界中のコマース関連の情報をピックアップしてお届けします。ぜひ毎週チェックをお願いします。

その他 ニュースレター
楽天とOpenAI、企業向けAIプラットフォーム「Rakuten AI for Business」を発表|ワタミ、ヤマトの委託終える配達事業主を受け入れへ【Commerce Innovation Weekly】11/20号
おはようございます。今週の「Commerce Innovation Newsletter」をお届けします。このニュースレターでは世界中のコマース関連の情報をピックアップしてお届けします。ぜひ毎週チェックをお願いします。

今日のトピックス

楽天とOpenAI、企業向けAIプラットフォーム「Rakuten AI for Business」を発表 2024年以降に提供

2023年11月14日、楽天グループはOpenAIとの戦略的パートナーシップにもとづき、企業向けAIプラットフォーム「Rakuten AI for Business」を2024年以降に提供する予定であることを発表しました。分析や、消費者サービスの補助、顧客対応などの機能を提供します。
一方11月18日には、OpenAIのCEOであったサム・アルトマン氏が退任し、新会社設立の話が出るなど、生成AI業界の話題は尽きません。楽天グループのAIプラットフォーム本格導入により、日本の小売企業に及ぼす影響も、ますます大きくなっていきそうです。

本日のニュースチェック

経営戦略

英語記事Shein、英国での事業拡大に向けてマンチェスター・オフィスを計画 (RETAILGAZETTE)
https://www.retailgazette.co.uk/blog/2023/11/shein-manchester-office/

アマゾン、25年までにインドから200億ドルの製品輸出目指す (ロイター (Reuters Japan))
https://jp.reuters.com/markets/japan/funds/AMDY7CCLTZJ3ZH4LVDAWP5O6OU-2023-11-20/

英語記事アマゾン、アレクサ部門から「数百人」の解雇を確認 (RETAILDIVE)
https://www.retaildive.com/news/amazon-layoffs-alexa-unit/700211/

英語記事米スターバックス、レッドカップの反乱で会社史上最大の作業停止に
https://retailwire.com/starbucks-red-cup-rebellion-is-the-largest-work-stoppage-in-company-history/

資金調達/M&A/提携

アニメ ストリーミングの クランチロール がウォルマートと提携:ファンダムとの直接的な繋がりに商機見出す (DIGIDAY[日本版])
https://digiday.jp/modern-retail/anime-streaming-service-crunchyroll-partners-with-walmart-on-in-store-pods/

業績

くら寿司/10月の既存店売上高1.6%増、客数2.9%減 (流通ニュース)
https://www.ryutsuu.biz/sales/p112072.html

スシロー/10月の既存店売上高17.2%増 (流通ニュース)
https://www.ryutsuu.biz/sales/p112071.html

セブン&アイ/10月はイトーヨーカドー2.1%減、ベニマル3.3%増 (流通ニュース)
https://www.ryutsuu.biz/sales/p111545.html

中国版TikTok「抖音」、EC事業のGMVが42兆円に迫る アリババに迫る (36Kr Japan)
https://36kr.jp/263076/

法制度

農林水産物・食品の海外での模倣品疑義情報相談窓口を設置 (PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000052804.html

ECソリューション

ジャパネットたかた、公式通販サイトに「ZETA SEARCH」を導入 利便性高い検索で購買促進を実現 (ECzine(イーシージン))
https://eczine.jp/article/detail/13839

物流

ワタミ、ヤマトの委託終える配達事業主を受け入れへ…弁当配達員として「2000人」 (讀賣新聞オンライン)
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20231114-OYT1T50208/

三菱HC、ビックカメラ、山善/ピースピッキングの自動化実証開始 (LNEWS)
https://www.lnews.jp/2023/11/p1114402.html

日本郵便、「日本郵便アプリ」のサービス終了予定 新アプリ「郵便局アプリ」への変更を (ECのミカタ)
https://ecnomikata.com/ecnews/41020/

テクノロジー

アスクルが自社専用対話型生成AIツールを全社に導入。業務効率化、デジタルリテラシーの向上につなげる (ネットショップ担当者フォーラム)
https://netshop.impress.co.jp/node/11604

アルトマン氏、オープンAI復帰で協議 新企業設立も検討 (ロイター)
https://jp.reuters.com/economy/industry/LVAGPZVGKZIN5K52PWO26LGGJE-2023-11-19/

新店舗/ストア

そごう・西武、洋服・ブランド品・食器類などの買い取りポップアップショップをそごう横浜店で展開 (PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001638.000031382.html

ラコステ、ブランド初のカスタマイズを提供する「Lacoste Harajuku」を12/16開店 (ECzine(イーシージン))
https://eczine.jp/article/detail/13820

リテールメディア

リテールメディアの研究組織「リテールメディアコンソーシアム」が始動、最新事例とその効果などを発信 (Agenda note)
https://agenda-note.com/retail/detail/id=5675

マーケット

日本産魚介類、99%減 10月の中国輸入 (時事通信ニュース)
https://www.jiji.com/jc/article?k=2023111800352

東京株、バブル後の高値更新 一時3万3850円、33年ぶり (時事通信ニュース)
https://www.jiji.com/jc/article?k=2023112000242

英小売売上高、10月も減少 経済圧迫へ (Newsweek)
https://www.newsweekjapan.jp/headlines/business/2023/11/473415.php

消費動向

ウェブ上で個人情報を取得されたくない人は約66% リアル店舗での提供は6割が賛成/LMIグループ調査 (ECzine(イーシージン))
https://eczine.jp/article/detail/13835

タイパ重視のZ世代のギフト選び、検索行動は「3人に1人は本人に直接聞く」贈り方は「5人に1人はソーシャルギフトで贈る」ギフトモール オンラインギフト総研 <Z世代ギフト行動調査> (PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000048025.html

急な寒波、暖房器具好調 小型、省エネを志向 (時事通信ニュース)
https://www.jiji.com/jc/article?k=2023111900197

Commerce Innovation

トランスコスモスとイー・ロジット、物流業務での提携でCX強化 (Commerce Innovation)
https://tsuhan-ec.jp/article/2023/11/16/368.html

保証サービス「proteger」と「futureshop」が連携開始 (Commerce Innovation)
https://tsuhan-ec.jp/article/2023/11/17/370.html

楽天とOpenAI、企業向けAIプラットフォーム「Rakuten AI for Business」を発表 2024年以降に提供 (Commerce Innovation)
https://tsuhan-ec.jp/article/2023/11/15/367.html

《Commerce Innovation編集部》