ストア運営
Champion公式オンラインストアがRecustomerを導入、返品・交換体験の向上でLTV改善へ
・ヘインズブランズ ジャパンが運営するChampion公式オンラインストアにRecustomerを導入
・返品・交換のオンライン完結と追跡ページのブランドカスタマイズで購入後体験を改善
・顧客満足度向上とリピート購入促進による長期的なLTV最大化を目指す
市場
EC購買者の75.6%がサクラレビューを疑った経験あり【スポルアップ調査】
・2026年4月30日（木）調査、ECユーザー75.6%にサクラレビューへの疑念経験
・レビュー不信で購入断念65.4%、不信理由トップは「星5ばかり」
・スポルアップが「信頼の3階層モデル」を提唱、EC事業者への実践的示唆
テクノロジー
セルフィ1枚でAI試着 シルバーエッグがアパレルEC向けSaaS「Try-oooon!!」提供開始
・セルフィ1枚からフォトリアリスティックな着用イメージを即時生成し、全身写真やサイズ入力が不要
・生成した着用イメージをInstagram・X・LINEなど主要SNSへ直接シェアでき、広告費をかけずにブランド認知を拡大
・JavaScriptタグをECサイトに組み込むだけで導入可能なSaaS型で、月額30,000円（税別）から提供
