しまむら公式オンラインストア、返品体験改善へ「Recustomer返品」導入
・しまむらグループ公式オンラインストアに「Recustomer返品」を導入
・返品手続きのオンライン完結でCS負荷を軽減
・購入後体験の最適化でLTV向上に期待
EC向け梱包SaaS「梱包アシストAI」が検品機能を標準搭載——既存タブレット・スキャナーのまま梱包と検品を同時に実現
・梱包作業と出荷検品を同時に行える「検品機能」を追加料金なしで標準搭載
・既存のタブレット・スキャナーをそのまま流用でき、専用検品端末の増設が不要
・AIによる最適梱包サイズ提示と検品のワンステップ化で現場の工数を大幅削減
GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県EC支援事業に2年連続採択——生成AI活用も新追加で農林水産事業者の販路拡大を伴走支援
・GMOメイクショップとMISO SOUPが和歌山県「農林水産業デジタルマーケティング総合支援事業」に2年連続採択
・令和6年度支援では自社EC売上前年度比222%・サイト流入数前年度比1,200%など顕著な成果を創出
・令和8年度は従来のEC運営支援に加え生成AI活用支援を新たに実施
繁忙期の不正注文対策を自動化しクレジットカード不正利用を未然に防止 ギフトモールがO-PLUXを導入
・国内最大級オンラインギフトサービスによるクレジットカード不正利用対策の強化
・自社ブラックリストとO-PLUXの共有ネガティブDBを連携させた高精度な不正検知の実現
・API連携によるスムーズな導入と12月繁忙期の審査業務自動化の同時実現
futureshop公式オプション「EC兄弟」に新機能——カスタム商品検索と商品比較で購入率向上を支援
・futureshop向けオプション「EC兄弟」にカスタム商品検索・商品比較の2機能を追加
・商品タグのOR検索対応で柔軟な絞り込み導線を実現し離脱率低下に貢献
・月額19,800円で全新機能が追加料金なしで利用可能
XPRICE・PREMOAがYahoo!ショッピング月間ベストストア家電部門で受賞——複数モールで高評価を獲得する家電EC戦略
・XPRICE Yahoo!店が2026年4月度「Yahoo!ショッピング月間ベストストア」家電・オーディオ・カメラ部門で第3位を受賞
・姉妹店PREMOAも同部門第4位を獲得し、エクスプライス株式会社が2部門で同時受賞
・楽天・Amazon・Qoo10など複数モールでも表彰実績があり、マルチモール戦略の成果として評価
unisize、洋服のゆとり感を実写画像で確認できる「サイズ実写プレビュー」機能を提供開始——アパレルECのサイズ迷いを解消
・ECサイトでの洋服購入時のサイズ選びの不安を実写画像で軽減する新機能
・ゆとり約◯cmを実際に人が着た参考画像でビジュアルに比較可能
・レディースTシャツ・スカート・パンツ・ワンピース・アウターに対応、メンズにも順次展開予定
EBISUMART、クラウド型ECサイト構築サービスで9年連続シェアNo.1を獲得——導入846サイト・年間流通総額2,045億円
・カスタマイズ対応可能なクラウド型ECサイト構築サービスで9年連続シェアNo.1達成
・導入店舗数846サイト、利用店舗の年間流通総額は2,045億円に拡大
・SaaS型の自動アップデートと個社ごとのフルカスタマイズを両立したECプラットフォーム
アパレルECサイトは“役割”で使い分け——女性50名調査でZOZO・ユニクロ・Amazon・SHEINの選ばれ方が明らかに
・アパレルECサイトの使い分け実態を女性50名にAIインタビューで調査
・ZOZO・ユニクロ・Amazon・SHEIN・楽天それぞれが「役割」で選ばれていることが判明
・EC事業者には「価格×安心×探しやすさ」の軸で自社の役割を磨くことが示唆
昭和西川のECサイトにUGC・動画コマースツール「LEEEP」導入——Shopifyアプリ対応で寝具の使用感をオンラインで伝える
・昭和西川のブランド公式ECサイトへのLEEEP導入
・UGCと動画コマース機能で寝具の使用感をオンライン上で可視化
・Shopifyアプリ対応による少人数でも継続できる運用環境の実現
