スタバ、樹脂カップ導入で100トンの廃棄物削減を目指す|サミット、AIで店舗の作業割当表を作成、年間8万時間の業務削減効果【Commerce Innovation Newsletter】3/27号

おはようございます。3月27日の「Commerce Innovation Newsletter」をお届けします。このニュースレターでは世界中のコマース関連の情報をピックアップしてお届けします。ぜひ毎日チェックをお願いします。

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スタバ、樹脂カップ導入で100トンの廃棄物削減を目指す|サミット、AIで店舗の作業割当表を作成、年間8万時間の業務削減効果【Commerce Innovation Newsletter】3/27号
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今日のトピックス

スタバ、繰り返し使用可能な樹脂製グラス全国で導入

スターバックス コーヒー ジャパンは3月27日、フラペチーノなどアイスビバレッジの店内利用時における樹脂製グラスでの提供を、全国約1500店舗で開始したと発表しました。

2月20日から一部で先行導入されており、3月末からは全国1,500店舗に拡大。店内利用時にマグカップや持ち込みタンブラー以外の選択肢が増えることになります。
樹脂製グラスの導入により、年間100トンの廃棄物削減が見込まれるとのこと。

ほかにもスターバックスでは「借りて・返して・再利用する」カップ循環プログラムの実証実験など、さまざまな廃棄物削減のアクションを実施しています。

本日のニュースチェック

経営戦略

サミット、AIで店舗の作業割当表を作成、年間8万時間の業務削減効果 (ダイヤモンド・チェーンストア)
https://diamond-rm.net/flash_news/385006/

スタバ/繰り返し使用可能な樹脂製グラス全国で導入、廃棄物100t削減へ (流通ニュース)
https://www.ryutsuu.biz/strategy/p032712.html

セブン&アイ/バリューアクト・キャピタルから株主提案に関する書面受領 (流通ニュース)
https://www.ryutsuu.biz/strategy/i032740.html

英語記事メアリー・ポータス、ジョン・ルイスが「魂を捨てた」と警告 上司シャロン・ホワイトへの公開書簡を発表
https://www.retailgazette.co.uk/blog/2023/03/mary-portas-john-lewis/

ローソン、弁当・総菜などの配送を1日3回から2回に 全国で統一 (ダイヤモンド・チェーンストア)
https://diamond-rm.net/flash_news/384970/

使用済みでも返品可能 米小売りの“寛大な返品システム”さらに進化 (日経ビジネスオンライン)
https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00381/032200034/

大前研一が語る「小売りの未来」 「立地がすべて」はもう古い! (日経クロストレンド)
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00805/00001/

業績

英語記事ツールステーション、「厳しい」2022年に減益 コストと... (InternetRetailing)
https://internetretailing.net/toolstation-reports-falling-profits-in-challenging-2022-as-costs-and-investments-rise/

法制度

IPA、中小企業向け「ECサイト構築・運用セキュリティガイドライン」公開 (ScanNetSecurity)
https://scan.netsecurity.ne.jp/article/2023/03/27/49106.html

「レオパレスに勧告、廃家電不適切処理で」 (株式会社リフォーム産業新聞社)
https://www.recycle-tsushin.com/news/detail_8183.php

事業支援

ニュートラルワークス、マルチチャネルでエンゲージメントを高める「インフルエンサーマーケティング支援」を提供開始 (Commerce Pick)
https://www.commercepick.com/archives/32644

ECソリューション

クラウド(SaaS)型 EC Attractions「ネクストエンジン」ご利用のEC事業者様21社が「楽天市場ショップ・オブ・ザ ... (PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001048.000009971.html

物流

標準化に向け動き出した物流業界 ーフレームワークス秋葉氏インタビュー5 (IoT NEWS)
https://iotnews.jp/smart-logistics/221285/

テクノロジー

ヤフーの「Yahoo!ショッピング」、LINE公式アカウントで在庫状況、再入荷情報、発送の通知を送る機能を搭載 (ネットショップ担当者フォーラム)
https://netshop.impress.co.jp/node/10782

富士通Japan が自社ソリューションを Azure の PaaS フル活用で ... (Microsoft)
https://customers.microsoft.com/ja-jp/story/1607218097680989109-fujitsu-professional-services-azure-ja-japan

ノウハウ/成功事例

コールセンターだけじゃない! 長期戦略&サポート提案でコロナ禍でも急成長
https://ecnomikata.com/original_news/38438/

テクノロジーに振り回されずに「正しいDX」を実践する方法とは _ ... (ダイヤモンド・チェーンストア・オンライン)
https://diamond-rm.net/technology/dx/382241/

メディア発のECサイト「Women’s Health SHOP」が作る強固なコミュニティとメディアコマースの在り方 (Commerce Pick)
https://www.commercepick.com/archives/31095

北の達人の木下社長が語る「利益を生みだす一流のマーケッター」になる方法。Webマーケの成果を最大化するノウハウを解説 | 「D2Cの会」が解説、D2Cビジネス成功の秘訣 (ネットショップ担当者フォーラム)
https://netshop.impress.co.jp/node/10721

店舗を運営する知っておくべき「MEO」とは? SEOやローカルSEOとの違い、重要性などMEOの基礎を徹底解説 | 店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム (ネットショップ担当者フォーラム)
https://netshop.impress.co.jp/node/10780

ストア運営支援

通販エキスパート検定、試験科目に「フルフィルメントCX」追加。CX向上やマーケにつながるフルフィルメントを学ぶ機会に (ネットショップ担当者フォーラム)
https://netshop.impress.co.jp/node/10778

マーケット

2022年第4四半期のGDP成長率、前期比マイナス0.6 ... (ジェトロ(日本貿易振興機構))
https://www.jetro.go.jp/biznews/2023/03/46739499307a0d1f.html

英語記事SNAPプログラム削減で一部の食料品店に大打撃
https://retailwire.com/snap-program-cuts-hit-grocers-hard/

経済指標予測 (ロイター (Reuters Japan))
https://jp.reuters.com/article/%E7%B5%8C%E6%B8%88%E6%8C%87%E6%A8%99%E4%BA%88%E6%B8%AC-idJPL4N35Z02F

通販・EC市場売上高は11兆円超も コロナ特需の反動で伸び率は減少 ... (ペイメントナビ(payment navi))
https://paymentnavi.com/paymentnews/128620.html

消費動向

英語記事デジタルマーケットプレイスは景気減速にもかかわらず2023年に成長する
https://www.retailnews.asia/digital-marketplaces-to-grow-in-2023-despite-economic-slowdown/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=digital-marketplaces-to-grow-in-2023-despite-economic-slowdown

英語記事買い物客の3分の1が、小売業者は返品を禁止すべきではないと回答しています。 (InternetRetailing)
https://internetretailing.net/a-third-of-shoppers-say-retailers-shouldnt-ban-serial-returners-as-they-are-loyal-spenders/

イベント/告知

ジェトロ、上海市で日本キャンプ製品のプロモーションイベント ... (ジェトロ(日本貿易振興機構))
https://www.jetro.go.jp/biznews/2023/03/f4890f42c76f5d72.html

日本越境EC協会、設立パーティを開催 ナレッジセンターとして日本 ... (ECzine(イーシージン))
https://eczine.jp/news/detail/12612

《編集部》