イオンリテールは、シニアケア事業「MySCUE」(マイスキュー)の初の常設店「MySCUE イオンスタイル品川シーサイド」を、2024年9月12日にオープンすることを明らかにしました。
「MySCUE」は、家族のシニアケアや介護に携わるケアラーに対し、必要な情報や商品、サービスを提供することを目的として2023年9月に開始した事業です。これまで、イオンリテールはケアラー向けの情報サイト「MySCUE」を運営し、ショッピングセンターでのケアに関する啓発イベントを実施してきました。情報サイトでは、シニアケアや介護に関する様々な情報を提供し、専門家やパートナー企業との相談・質問ができるページも用意しています。
新たに開店する常設店では、ケアラーが必要とする商品やサービスを紹介し、相談窓口の設置やセミナーの開催なども行います。具体的には、電動車いすや健康食品、日用品などのケアラー向け商品のほか、家事代行や見守りサービスなどの各種サービスも扱う予定です。専門家や介護経験者とのタッチポイントを設けることで、将来介護に関わる可能性のある方々が今できることを知る場や、シニアケアが必要になった際に相談できる場を提供します。
イオンリテールは、ケアラーが安心してシニアケアや介護に取り組めるようにサポート体制を整え、ウエルネスライフの実現を目指す方針です。少子高齢化が進む中、増加しているケアラーのニーズに応じたサービスであり、今後の事業展開も注目されます。