越境EC

2020/03/05

サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と越境ECサービス「WorldShopping BIZ」が連携

サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と越境ECサービス「WorldShopping BIZ」が連携

 株式会社ジグザグは、EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社と協業し、Webインバウンドに対応した越境ECソリューション(多言語サイト内検索、多言語カート、海外決済、海外発送、海外カスタマーサポート)を一気通貫で提供する。

 サイト内検索エンジンの「ZETA SEARCH」と越境ECソリューションの「WorldShopping BIZ」が連携し、外国人の「多言語で商品が探せない」「買えない」を解決する。
 
 これまで国内ECサイトには、2~8%の海外アクセスがあるものの、海外ユーザーがECサイト内で多言語検索をしても「商品を探せない」「買えない」という状況がほとんどだった。これに対して、今回、ECサイト向けサイト内検索エンジンの「ZETA SEARCH」と最短1日で125カ国向け越境EC対応を実現する「WorldShopping BIZ」が連携することによって、ECサイトの多言語商品検索・決済・物流面での海外対応をワンストップで行える越境ECソリューションを提供できるようになった。これにより、国内EC事業者が海外対応の課題として抱える「コスト」や「オペレーション課題」を包括的に解決することに取り組んでいくという。

 同連携により、国内EC事業者は自社のECサイトに多言語対応のサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入する傍ら、 JavaScriptを

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