マーケティング

2018/08/13

通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』AIレコメンデーションシステムの開発・提供を行うサイジニア社と業務提携

通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』AIレコメンデーションシステムの開発・提供を行うサイジニア社と業務提携

 クルーズ株式会社は、パーソナライズレコメンデーションエンジン「デクワス」をコアとする様々なサービス提供をするサイジニア株式会社と業務提携に関する契約を締結したことを発表。

 同業務提携は、『SHOPLIST.com by CROOZ』を始めとする同社グループのサービスへサイジニア社の提供する既存サービスの導入・活用をするだけではなく、その販売代行、またSHOPLISTユーザーの動向や嗜好性を分析し、ECユーザーに最適化された新しいレコメンデーションシステムの共同開発及び販売を行い、全てのECユーザーに対して快適な購入体験という価値の提供を通じ、SHOPLIST並びにグループ連結の業績拡大につなげることを目的としている。

 業務提携先であるサイジニア社は、複雑系工学や人工知能領域の研究者が立ち上げたテクノロジー企業だ。独自に開発したビッグデータ解析技術や人工知能関連技術を活用したパーソナライズ・エンジン「デクワス」をコアとするさまざまなサービスの提供を通じ、「情報が多すぎて欲しいものが見つけられない」というユーザーの課題を解決することを目指している。

 SHOPLISTにおいても上記は1つの課題として捉えていたことから、実際にサイジニア社のサービスを導入した経緯がある。その結果、従来のシステムとサイジニア社の提供するレコメンデーションサービス導入後の成果を比較したところ、

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