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2016/03/07

日本初のチャット型ECサービス、「CHAT EC」登場

日本初のチャット型ECサービス、「CHAT EC」登場

 東北「かって応援」協会は、ご当地特産品の販促動画とチャットが連動した進化型ECサービス、「CHAT EC」を、2016年3月7日(月)より開始した。本サービスは、ご当地にまつわる動画のエンターテイメント体験と連動して、そのままご当地商品が購入できる、全く新しいインターネット通販の形を可能にするサービスとなる。


「CHAT EC」サービスフローイメージ
 

 CHAT ECでは、専用のチャットアプリを通じて動画内で商品紹介をしてくれる方と会話しつつ、そのまま商品を購入することができる、新しいインターネット動画ショッピングサービスとなる。販促にまつわる動画は浸透してきたものの、リアル店舗の接客のようにコミュニケーションを行い購買に繋げることは難しかった。CHAT ECでは、動画からの購買をさらにもうひと押しできることになる。現況は開始時間に合わせて動画を閲覧する必要があるが、自分の都合の良い時間に利用できるようになれば新たな販促手法として非常に強力なものとなるだろう。

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